Роль упаковки в маркетинговой деятельности фирмы (курсовая)

Содержание

 

Введение. 3

1. Теоретические основы исследования роли упаковки в маркетинговой деятельности фирмы.. 6

1.1. История создания и развития упаковки. 6

1.2. Виды упаковки. Функции упаковки. 15

1.3. Роль упаковки в маркетинговой деятельности фирмы.. 22

2. Роль упаковки товаров в маркетинговой деятельности ООО «Мечта»  35

2.1. Общая характеристика предприятия. 35

2.2. Анализ маркетинговой деятельности организации ООО «Мечта». 43

2.3. Используемые упаковки товаров в ООО «Мечта». 54

3. Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.. 67

Заключение. 72

Список используемых источников и литературы.. 75

Приложения.. 79

 

 


Введение

В наше время, серьёзной и сильной конкурентной борьбы очень важно сохранять свои позиции на рынке, причем задача состоит не только удержаться, но и занять как можно больше нишу на рынке. Но в условиях большой конкуренции это довольно сложно сделать, поэтому здесь никогда нельзя «расслабляться», а нужно постоянно искать новые возможности для развития фирмы, использовать потенциальные возможности. Для производителей одним из методов удержания на рынке, является хорошая реклама, качественная и эффективная упаковка, и квалифицированный отдел сбыта. Один из факторов, который влияет на скорость продвижения товара – это упаковка [13, С.67].

Упаковка является одним из важнейших элементов маркетинговой коммуникации – процесса передачи информации о товаре целевой аудитории.

Еще буквально 20 – 30 лет назад, в нашей стране не обращали никакого внимания на упаковку, её виду, качеству, удобности и привлекательности. Причиной тому была изготовление однородных, одинаковых товаров, к тому же они были всегда в дефиците, поэтому людям на тот момент было важно купить хоть что-нибудь, и не важно как выглядел продукт, как он был упакован. Но с распадом Советского Союза последовало развитие рыночной экономики, где существует море производителей с качественной продукцией. Вот с этого момента и начались развиваться такие направления как эффективное продвижение товаров, правильное оформление упаковки со стороны удобства, привлекательности и с учетом даже психологических особенностей каждого покупателя. Помимо вышеперечисленных функций упаковки, она еще играет роль информативности, коммуникабельности с потребителем, помогает позиционировать товар среди товаров конкурентов, и, конечно же, является неотъемлемой частицей брэнда.

Вся гамма и разновидность упаковок разных фирм обязана научно-техническому прогрессу, так именно он в составе безумно большого количества профессионалов, занимается постоянно поисками нового, современного и инновационного, что потом успешно внедряется и используется производителями для поддержания своей конкурентоспособности.

Сегодня в борьбе за покупателя упаковке отводится одно из ведущих мест. Наряду с названием и ценой она играет огромную коммуникативную роль и значительно облегчает продвижение товара: помогает позиционировать товар, облегчает узнавание товара, формирование и подкрепление отличительных черт товара, является неотъемлемым элементом брэнда. В условиях современного, перенасыщенного информацией рынка покупатель испытывает непрерывное давление со стороны рекламы, и именно упаковка, которую он видит в магазине, является последним аргументом в пользу покупки того или иного товара. Таким образом, наличие у товара "правильной" упаковки напрямую влияет на продажи.

С проблемами современной теории и практики маркетинговых стратегий в России тесно связаны исследования следующих отечественных экономистов: Г.Л. Азоев, Т.В. Белаш, Е.И. Велесько, В.А. Винокуров, О.С. Виханский, М.И. Кныш, М.И. Круглов, П.П. Логинов, А.И.Наумов, Р.А. Фатхутдинов, А.П. Челенков, К. Щиборщ и др.

Существенный вклад в разработку вопросов о совершенствовании упаковки товара, как визуального мерчандайзинга в комплексе интегрированных маркетинговых коммуникаций, способствующих управлению поведения покупателей, внесли: Канаян К., Канаян Р., Киселѐв В.М., Парамонова Т.Н., Рамазанов И.А., Сяглова Ю.В. и др.

Однако, несмотря на значительный объем научных работ по проблемам развития стратегического и внутрифирменного управления, специальных исследований о роли упаковки в маркетинговой деятельности еще не достаточно. Все вышеизложенное определило выбор темы курсового исследования – «Упаковка и ее роль в маркетинговой деятельности».

Объектом исследования является – ООО «Мечта».

Целью данной курсовой работы является изучение роли упаковки в маркетинговой деятельности фирмы.

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

- рассмотреть историю создания  и развития упаковки; функции и разнообразие видов упаковки; изучить требования предъявляемые к упаковке, охарактеризовать дизайн упаковки как инструмент роста продаж;

- исследование хозяйственно-экономической и маркетинговой деятельности предприятия ООО «Мечта»;

- изучение особенностей упаковок товаров предприятия ООО «Мечта»;

- предложение направлений улучшения упаковки на предприятии с целью совершенствования продвижения товаров.

Методологической основой исследования являются экономическая теория, теория управления, теория и практика промышленного маркетинга.

Для решения поставленных задач использовалась следующая совокупность методов исследования: наблюдение, документирование, методы теоретического анализа, анализ статистических данных и документации, анализ и обобщение опыта корпоративной социальной ответственности российских компаний, сравнительный и системный анализ.

При подготовке  работы использовались законы Российской Федерации, монографии российских экономистов и управленцев, статьи в официальных журналах, методические разработки, а также текущие материалы и отчетность ООО «Мечта».

Список используемых источников и литературы

 

 

  1. Амблер, Т. Практический маркетинг [Текст] / Т. Амблер. - СПб: Издательство "Питер", 1999. - 400 с.
  2. Аренс, У.Ф. Современная реклама [Текст] / У.Ф. Аренс, М.Ф. Вейголд, К. Аренс. - М. Эксмо, 2011. - 880 с.
  3. Афанасьев, М.П. Маркетинг: стратегия и тактика фирмы [Текст] / М.П. Афанасьев. – М.: Финстатинформ, 2005. – 104 с.
  4. Багиев, Г.Л. Основы современного маркетинга: Учеб.-нагляд. пособие / Г.Л. Багиев, И.А. Аренков. -Санкт-Петербург.ун-т экономики и финансов, Каф. маркетинга. – СПб.: Изд-во Санкт-Петербург. Ун-та экономики и финансов, 2007. – 116 с.
  5. Бест, Р. Маркетинг от потребителя [Текст] / Р. Бест. - Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2008. - 760 с.
  6. Блэкуэлл, Д. Поведение потребителей [Текст] / Д. Блэкуэлл, П. Миниард, Дж. Энджел. – СПб.: Питер, 2012. – 140 с.
  7. Браверманн, А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: Методология и практика [Текст] / А.А. Браверман. -М.: Экономика, 2007. – 639 с.
  8. Бронникова, Т.С. Маркетинг: Учебное пособие / Т.С. Бронникова, А.Г. Чернявский. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2009. – 330 с.
  9. Бурчаков, Р.Г. Комплекс маркетинга: какую концепцию выбрать? [Текст] / Р.Г. Бурчаков // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2011. - № 6. – С.14-17

10.  Википедия. Свободная энциклопедия. [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Ассортимент.(Дата обращения: 29.08.2012).

11. Герчикова, И.Н. Маркетинг: Организация. Технология [Текст] / И.Н. Герчикова. – М.: Школа международного бизнеса МГИ – 2006. – 80 с.

12. Годин, А.М. Маркетинг: учебник для вузов.-7-е изд., переработ. и доп. [Текст] / А.М. Годин. – М.: Дашков и К, 2009.- 652 с.

13. Голубков, Е.П.и др. Маркетинг: Выбор лучшего решения [Текст] / Е.П.Голубков, Е.Н. Голубков, В.Д.Секерин. – М.: Экономика, 2009. - 224 с.

14. Государственный Исторический музей Торговая реклама и упаковка в России. XIX -ХХ вв. [Текст]. - М., 1993. – 260 с.

15. Григорян, М. Маркетинг упаковки [Текст]/ М. Григорян // // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. - №5. – С.32-33

16. Дайксель, А. Товарный знак в Европе и в России [Текст] / А. Дайксель, К. Брандмайер, Э.М. Глинтерник. – М.: АО "Славия" СПБ. 2002

17. Евдокимов, Ф.И. Азбука маркетинга: Учеб. Пособие для студ. экон. спец. Вузов [Текст] / Ф.И. Евдокимов, В.М. Гавва. – Донецк: Сталкер, 2008. – 429 с.

18. Еленева, Ю.Я. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки [Текст] / Ю.Я. Еленева, А.М. Коротков // Маркетинг в России и за рубежом. - 2010. - № 6. – С.31-33

19. Ефремов, Н.Ф. Тара и ее производство [Текст] / Н.Ф. Ефремов. — М.: МГУП, 2011. – 150 с.

20. Завъялов, П.С. Формула успеха: Маркетинг: (Сто вопр.– Сто ответов о том, как эффективно действовать на внеш. рынке) [Текст] / П.С. Завъялов, В.Е. Демидов. – 2-е изд.; перераб. и доп. – М.: Междунар. отношения, 2009. – 414 с.

21. Канаян, Р.М. Создание упаковки товара [Текст] / Р.М. Канаян К.А. Канаян // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. - №6. – С. 20-21

22. Катернюк, А.В. Основы современного маркетинга: учеб. пособие для вузов [Текст] / А.В. Катернюк. – Ростов на Д.: Феникс, 2008. - 666 с.

23. Ким, С. А. Маркетинг: учебное пособие [Текст] / С.А. Ким. – М.: Издательско – торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. – 240 с.

24. Котлер, Ф. Основы маркетинга; пер.с англ. В.Б.Боброва; общ. ред. и выступ. ст. Е.М.Пеньковой. [Текст] / Ф. Котлер. – М.: Прогресс, 2007. – 733 с.

25. Ларионов, В.Г. Упаковка как фактор маркетинговой деятельности / В.Г. Ларионов, М.Н. Скрыпникова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. - №4. – С.33-36

26. Лыткин,  Д.Л. Состояние рынка упаковочных материалов [Текст]/ Д.Л. Лыткин // Маркетинг в России и за рубежом. – 2008. - №5.  – С.22-24

27. Попова, Е.В. Потенциал маркетинга предприятия [Текст] / Е.В. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2010. - №5. – С. 21-28.

28.  Попова, Е.В. Система управления конкурентоспособностью организации [Электронный ресурс] / Е.В. Попова. – Режим доступа: http://sets.ru/base/16nomer/popova/1/stat1.htm (дата обращения: 6.09.12)

29. Портер, М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов; пер. с анлг.- 3-е изд. [Текст] / Майкл Портер. -М.: Альпина Бизнес Букс, 2009.-453 с.

30. Прауде, В.Р. Маркетинг: Актуальные вопросы теории и практики [Текст] / В.Р. Прауде. – Рига: Авост, 2008. – 348 с.

31. Розанцева, Э.Г. Тара и упаковка [Текст] / Э.Г. Розанцева. — М.: МГУПБ, 2009. – 188 с.

32. Смиренный, И.Н. Два века русской этикетки [Текст] / И.Н. Смиренный, В.Н. Рахманинов // Тара и упаковка. - 2009. – №3. – С.19-28.

33. Смиренный, И.Н. Лексикон упаковщика [Текст] / И.Н. Смиренный // Тара и упаковка. - 2008. – №1. – С.10-18.

34. Современный маркетинг / под ред. Е.В.Хруцкова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 256 с.

35. Теория экономического анализа: учебник - 2-е изд., доп. [Текст] / А.Д. Шеремет. - М.: ИНФРА-М, 2009. – 366 с.

36. Третьяк, В.П. Основы маркетинга: Учеб. пособие [Текст] / В.П. Третьяк, О.А. Третьяк, В.А. Шевандин; Петербург. гос. ун-т путей сообщ.; Каф. полит. Экономии. – Спб.: ПГУПС, 2009. – 113 с.

37. Федько, В.П. Маркировка и сертификация товаров и услуг [Текст] / В.П. Федько, А.У. Алибеков// Тара и упаковка. – 2012. - №1.- С.19.-28.

38. Фролов, И.Р. Упаковка как важный элемент маркетинговых коммуникаций на рынке потребительских товаров [Текст] / И.Р. Фролов //  Маркетинговые коммуникации. – 2005. - №6. – С.22-25.

39. Хайн, Т. Все об упаковке [Текст] / Т. Хайн. — М.: Арт-Родник, 1997. – 220 с.

40. Ховард, К. Экономическая теория: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. / К. Ховард, Н.Д. Эриашвили, А.М. Никитин. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 202 с.

41.  Хруцкий, В.Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка [Текст] / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева. - М.: Финансы и статистика, 2008. – 330 с.

42. Чернявский, А.Г. Решения относительно упаковки товара [Текст]/А.Г. Чернявский // Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. - №2. – С.35-36

43. Черчилль А.Г. Маркетинговые исследования [Текст] / А.Г. Черчилль. – СПб., 2007. - 704 с.

44. Шевченко, Д. А. Экономические основы маркетинговой теории [Текст] / Д.А. Шевченко // Вестник РГГУ,. -2007. - № 12. - С. 146-175.

45. Экономика предприятия: Учебник – 2-е изд., перераб. и доп. [Текст] / под ред. Семенова В.М. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2009. – 312 с.

Заказать курсовую

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить