Сейлс-промоушен – продвижение товара (диплом)

Сейлс-промоушен – продвижение товара (диплом)

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ........................................................................................................... 3

1 теоретические аспекты исследования продвижения товара 7

1.1 Понятие и цели продвижения товара.......................................................... 7

1.2 Виды продвижения товара........................................................................ 10

1.2.1 Реклама.............................................................................................. 10

1.2.2  Личная продажа............................................................................... 30

1.2.3 Пиар и пропаганда............................................................................ 36

1.2.4  Стимулирование сбыта.................................................................... 39

1.3  Методы стимулирования спроса............................................................. 42

1.3.1 Стратегия разработки новых товаров............................................ 42

1.3.2  Установление цен на товары........................................................... 44

2  АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОГО ПОДХОДА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ ОАО «САТУРН»......................................................................................................... 49

2.1  Краткая характеристика предприятия ОАО «Сатурн»............................ 49

2.2 Анализ внутренней среды предприятия на современном этапе............... 53

2.2.1  Составляющие внутренней среды предприятия............................. 53

2.2.2  Цели и задачи предприятия............................................................. 55

2.2.3  Кадровая политика предприятия................................................... 59

2.2.4 Организационная структура управления предприятием................ 65

2.2.5  Финансово-экономическая характеристика ОАО «Сатурн»......... 70

2.2.6  Организационная культура.............................................................. 76

2.3  Анализ внешней среды предприятия....................................................... 77

2.3.1 Оценка деятельности фирмы в условиях определенной среды......... 77

окружения................................................................................................... 77

2.3.2 Потребители и поставщики............................................................. 82

2.3.3  Конкурентная среда.......................................................................... 84

2.4 Маркетинг.................................................................................................. 89

3  разработка стратегии продвижения товаров и услуг на предприятии ОАО «Сатурн».................................................................... 95

3.1  Разработка общей стратегии маркетинга................................................. 95

3.2 Ценовая стратегия..................................................................................... 97

3.3 Стратегия маркетинговых  исследований ассортимента и      активности услуг      99

3.4 Разработка концепции рекламы для продвижение услуги..................... 107

Заключение................................................................................................ 117

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ........................................... 120

Приложения................................................................................................ 124

ВВЕДЕНИЕ

 

Актуальность исследования. Термин "маркетинг" возник в экономический литературе США на рубеже 19-20 столетий. В основу концепции маркетинга положены идеи удовлетворения нужд потребителей. Появление данной концеп­ции связано с затруднениями в сбытовой деятельности, когда кри­зис перепроизводства товаров потребовал исследование конъюнктуры рынка.

В начале 20 в. традиционным было коммерческое понимание мар­кетинга как метода сбыта, цель которого состояла в том, чтобы найти покупателя для продукции, которую производитель в состоя­нии выпускать.

Используя в управлении теорию маркетинга, предприятия и фир­мы должны строить свою деятельность в соответствии с ее ключевым принципом: производить то, что продается, а не продавать то, что производится.

В настоящее время абсолютное большинство компаний промышлен­ности, торговли, сферы услуг в той или иной форме регулярно осу­ществляют рыночные исследования.

Маркетинг - система взглядов, функция координации различных аспектов коммерческой деятельности, комплекс взаимосвязанных эле­ментов деловой активности, философия бизнеса, цель которой - смягчение кризисов перепроизводства, наконец, процесс сбалансиро­вания спроса и предложения.

Роль маркетинга заключается в том, что он призван привести производство в соответствие со спросом. Усилия маркетинговых служб направлены на создание ассортимента товаров, который соот­ветствовал бы общественному спросу. Много внимания уделяется внешнему виду товара, его потребительским характеристикам, пос­лепродажному обслуживанию. При этом маркетинговые усилия должны быть направлены на то, чтобы убедить покупателя, что данный то­вар является самым лучшим, создать "приверженность" покупателя к товарной марке.

Маркетинг направлен на поиск более эффективного сочетания традиционной и новой продукции, он является основанием для приня­тия решения о расширении или сокращении объемов производства, мо­дернизации продукции или снятия ее с производства, способствует разработке и внедрению планов развития предприятия. Систематичес­кий и эффективный маркетинг повышает культуру предпринима­тельской деятельности, позволяет предприятиям эффективно увязы­вать ресурсы с целями, а цели - с запросами покупателей.

Основным субъектом, организационным звеном рыночной экономи­ки является предприятие (фирма, организация). Фирма - это эконо­мическая единица, которая самостоятельно принимает решения, стре­мится к максимизации прибыли, производит продукцию,(товары, услу­ги) для других хозяйствующих субъектов рынка, несет социальную ответственность перед обществом и каждым работником. Сегодня главным для мелких, средних, да и для крупных предприятий оказы­вается не столько стремление к снижению издержек производства и цен на продукцию, сколько способность фирмы дать потребителю то­вар более высокого качества или обладающий какими-то новыми свой­ствами.

Динамичное изменение технологий, борьба за потребителя и ка­чество продукции, рост конкуренции заставляют предприятия по-но­вому рассмотреть весь комплекс вопросов управления. Перестройка внутрифирменного управления в последнее время является основой реорганизации всего хозяйственного механизма предприятий. Ориен­тация на потребительский спрос, проведение маневренной науч­но-технической инновационной и рыночной политики, стремление к нововведением стали главными идеями новой философии менеджмента. Стержень этой философии кроется в признании социальной ответ­ственности, лежащей на управляющих.

Современный маркетинг требует не только создания хорошего то­вара, назначения на него привлекательной цены и обеспечения дос­тавки целевым потребителям, но и эффективной системы продвижения. Однако многие предприятия еще отстают понимании того, как важна эффективная система сейлс-промоушен для стабильного существования в рыночных условиях и выживания в конкурентной борьбе. Все это и актуализирует тему дипломной работы – «Сейлс-промоушен – продвижение товара».

Объект исследования – ОАО «Сатурн», предприятие, занимающееся оказанием строительных услуг.

Предмет исследования – разработка стратегии продвижения товара (сейлш-промоушен) для ОАО «Сатурн».

Целью данной работы является изучение продвижения товаров на рынке.

Задачами исследования стали:

  1. Провести теоретический анализ особенностей продвижения товара в современных условиях;
  2. Исследовать экономическое состояние и особенности маркетингового подхода в управлении на конкретном предприятии – ОАО «Сатурн»;
  3. Разработать стратегию продвижения товара для ОАО «Сатурн».

Гипотеза исследования: для стабильного положения предприятия на рынке необходима эффективная стратегия продвижения товаров.

Методы исследования: анализ экономических и правовых документов,  периодических изданий, литературы; наблюдение, эксперимент, математические методы обработки результатов.

Методологическую и теоретическую базу исследования составляют труды отечественных и зарубежных авторов в области маркетинга, финансов, менеджмента. Среди многочисленных отечественных исследований в области теории переходной экономики необходимо выделить работы таких ученых-эконо­мистов и маркетологов, как Г. Абрамова [1], П.Завьялова [24], Кунц Ф.[30] В последние годы теория маркетинга пополнилась трудами Е.Голубкова [14; 15; 16; 17], А.Поршнева [52], А.Хруцкого [52], А.Рома­нова [28], А.К.Семенова [51] и др.

Они специализируются на общемаркетинговых проблемах внешнего и внутреннего рын­ка, а также посвящают работы отдельным субрынкам отечественного рынка - товарному, фи­нансовому, трудовому. Кроме российских разработ­чиков, проблемами управления давно занимаются зарубежные ученые, работы которых также помогли в написании работы - А. А. Браверман [6], Мескон М.Х.[36], Вудкок В.[10],  С. Рэпп [48] и др.

Кроме того, и проблемам управления, связанным с маркетинго­вым подходом, в настоящее время уделяется много внимания. Можно отметить работы таких известных ученых, психологов и публицистов как Г.В. Гудушаури [20], Р. Мачадо [35], И.Н. Герчикову [12], В. Ивановского [25] и др.

Новизна исследования: разработана новая стратегия продвижения товаров  и услуг на предприятии ОАО «Сатурн», специализирующегося в области строительства.

Практическая значимость. Материалы исследования могут быть использованы руководящими кадрами, менеджерами, маркетологами  для повышения эффективности деятельности предприятий в рыночных условиях.

Заказать диплом

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить