Кадровая политика на предприятии (диплом)

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение. 3

1. Теоретические и методические аспекты кадровой политики. 7

1.1. Кадровая политика: основные понятия, содержание, типы.. 7

1.2. Технологии разработки кадровой политики. 15

1.3. Эффективность реализации кадровой политики. 21

2. Оценка эффективности  кадровой политики в организации ООО «Карлсон». 27

2.1. Общая характеристика деятельности предприятия. 27

2.2. Динамика основных технико-экономических показателей деятельности ООО «Карлсон». 33

2.3. Оценка трудовых ресурсов ООО «Карлсон». 39

2.4. Особенности кадровой политики на предприятии. 53

3. Совершенствование кадровой политики на предприятии путем внедрение системы материального стимулирования. 62

3.1. Планирование кадровой политики. Особенности набора персонала. 62

3.2. Создание системы оценки и развития персонала. Психологические основы развития коллектива. 71

3.2. Внедрение системы материального стимулирования. 78

Заключение. 95

Список использованных источников и литературы.. 100

Приложения. 105


Введение

 

Производство каждой страны и каждой отрасли зависит от ряда факторов. Одним из важнейших факторов, влияющих на уровень производительности труда, и эффективности производства, являются кадры (персонал) предприятия.

Кадры – наиболее ценная и важная часть производительных сил общества. Они создают и приводят в движение средства производства, постоянно их совершенствуют. В целом эффективность бизнеса зависит от квалификации служащих, их расстановки и использования, что влияет на объем и темпы прироста вырабатываемой продукции, использование материально-технических средств. То или иное использование кадров связано с изменением показателя производительности труда. Рост этого показателя является важнейшим условием развития производительных сил страны и главным источником роста национального дохода. В условиях рынка не имея сильных кадров, можно не выдержать конкуренции и обанкротиться [11, C.114].

Как заставить рабочую силу работать наиболее эффективно? Ответ на этот вопрос лежит в основе любой кадровой политики. В новых условиях именно от кадровой службы нужно требовать грамотных предложений и решений по оплате труда и стимулированию труда работников.

Традиционно действующие в наших условиях нормы, образцы, представления о кадровой работе не соответствуют современным требованием, и это несоответствие резко возрастает [12, C.20].

При смене форм хозяйствования очевидным становится положение о том, что человеческий капитал ценится выше капитала, вложенного в основные производственные фонды и заключенного в финансах хозяйственной организации. Нынешнее поколение менеджеров должно быть информировано о сложностях перехода от деклараций типа «кадры решают все» к строгим социально-экономическим принципам формирования кадровой политики. Нужна готовность к поиску в области адекватных рыночным отношениям моделей постановки кадровых проблем, которые позволили бы «высветить» главное, характерное для социально-экономической ситуации [12, C.22].

Речь должна идти не об адаптации традиционной политики к рыночным условиям, а об упорядочении представлений о проблемной ситуации, о дисгармонии в системе использования трудовых ресурсов.

В науке, и в отечественной и зарубежной практической работе есть готовые блоки знания и опыта, необходимых и на первых этапах достаточных для смены парадигмы в подходах к кадровым проблемам. Но пока социальная практика еще не востребовала интеграции этих блоков знаний в той мере, в какой это необходимо.

Эффективной является такая кадровая политика, которой присущи, по крайней мере, три особенности. Во-первых, это политика переходного периода и на нее возложена высокая ответственность за компетентность кадров, способных преодолевать стереотипы в профессиональном мышлении. Тем более высокая, что преодоление стереотипов должно опережать, предшествовать, быть условием компетентного решения проблем хозяйствования.

Во-вторых, политическая ориентация должна предполагать воспроизводство кадрового потенциала наряду с обеспечением условий для актуализации способностей, подаренных каждому человеку природой.

И, в-третьих, наряду с учетом структурной ломки на всех уровнях экономики, необходимо в кадровой политике переходного периода отразить социальную стратегию, гарантирующих сохранение кадрового резерва и потенциала в условиях угрозы безработицы, роста требований к адаптационным возможностям каждого человека и активной перестройки профессионально-квалификационных структур на крупных предприятиях, в малых фирмах [19, C.33]. В этом и заключается актуальность темы исследования.

Объектом исследования является ООО «Карлсон».

Предмет исследования – кадровая политика на предприятии ООО «Карлсон».

Целью данной работы является проанализировать особенности кадровой политики на предприятии, провести оценку персонала, предложить мероприятии по формированию кадровой политики на предприятии ООО «Карлсон».

Задачами  работы стали:

- изучение теоретических аспектов кадровой политики на предприятии в современных рыночных условиях в России;

- проведение краткого экономического анализа деятельности предприятия - ООО «Карлсон»;

- анализ структуры управления, качественного и качественного состава кадров предприятия ООО «Карлсон»;

- анализ кадровой политики на предприятии - ООО «Карлсон»;

- предложение мероприятий по совершенствованию кадровой политики на ООО «Карлсон».

Методы исследования – экономико-математические, графические, статистические, аналитические.

Теоретической и методологической основой исследования служат основные  положения экономической теории, экономики и социологии труда, общей теории управления, теории управления персоналом, а также труды российских и зарубежных авторов, рассматривающих проблемы занятости, социально-трудовых отношений.

В процессе написания работы были использованы труды таких известных зарубежных теоретиков менеджмента, как П. Друкер, а также следующих отечественных ученых и исследователей: Н.И. Кабушкина,  А.П. Егоршина,  И.Н. Герчиковой, Н.П. Карданской, Л.Н. Зудиной, С.Г. Родина, Т.Ю. Базарова, С.Д. Резника и других.

В качестве исходной информации использовалась научная, учебная, справочная литература, периодические издания, нормативные акты, отчетная документация анализируемого предприятия.

Практическая значимость заключается в разработке рекомендаций и предложений по применению методов совершенствования кадровой политики на коммерческих предприятиях.

Объем и структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных  источников и литературы и приложений.

Список использованных источников и литературы

  1. Андреев В.И. Саморазвитие культуры разрешения конфликтов/ Хрестоматия по социальной психологии / В.И. Андреев. – М.: Международная педагогическая академия, 2009.-220 с.
  2. Афанасьева Т.А. Социально-психологический климат организации / Т.А. Афанасьева // Мир психологии.-2007.-№2.-С.117
  3. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации: учебное пособие./ Т.Ю. Базаров.- М.: Вэлби.- 2006.- 398 с.
  4. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учеб. пособие. – М.: Экономика, 2006. – 219 с.
  5. Бородкин Ф.М. Внимание: конфликт! / Ф.М. Бородкин, Н.М. Коряк. - Новосибирск: Наука, 2009. - 139 с.
  6. Вершигора, Е.Е. Основы управления./ Е.Е. Вершигора.- Минск: Высшая школа.- 2005.- 348 с.
  7. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособ. по кадровой работе. – М.: Юристъ , 2010. – 367 с.
  8. 8. Веснин, В.Р. Менеджмент. Учебник, 3-е издание./ В.Р. Веснин.- М.: Проспект.- 2006.- 503 с.
  9. 9. Виханский, О.С. Менеджмент./ О.С. Виханский, А.И. Наумов.- М.: Экономистъ.- 2008.- 528 с.
  10. Галенко О.А. Управление персоналом и эффективность предприятий / О.А. Галенко, С.И. Страхова, О.И. Файбушевич. - М.: 2008. – 314 с.
  11. Галькович, Р.С. Основы менеджмента / Р.С. Галькович, В.И. Набоков. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 220 с.
  12. Гвишиани, Д.М. Организация и управление./ Д.М. Гвишиани.- М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана.- 2008.- 332 с.
  13. Герчикова, И.Н. Менеджмент./ И.Н. Герчикова.- М.: Юнити.- 2005.- 450 с.
  14. Глухов В.В. Основы менеджмента. - С.Петербург.: Спец.литература, 2009. – 367 с.
  15. 15. Гольдштейн, В.Я. Основы менеджменты./ В.Я. Гольдштейн. - Таганрог: Изд-во ТРТУ.- 2009.- 230 с.
  16. Гостов А.А. На путях становления отечественной конфликтологии. / А.А. Гостов, В.А. Соснин, Е.И.Степанов //Психологический журнал.- 2006.- Т.17.- С.22
  17. Гришина Н.В. Опыт построения социально-психологической типоло­гии производственных конфликтов.- Психология - производству и воспитанию: Сборник статей / Н.В. Гришина. - Л.:Изд-во-Ленингр.ун-та, 2007.- 132 с.
  18. Гришина Н.В. Психология конфликта / Н.В.Гришина. – СПб.: Питер, 2008. – 430 с.3.
  19. Друкер, П. Энциклопедия менеджмента. Пер. с англ./ П. Друкер.- М.: Вильямс.- 2011.- 423 с.
  20. Егоршин, А.П. Управление персоналом./ А.П. Егоршин.- Н. Новгород: НИМБ.- 2007.- 782 с.
  21. Ершов А.А. Как избежать конфликта.- Труд, контакты, эмоции / А.А. Ершов.- М.:Наука, 2006.- 385 с.
  22. Журавлев П.В.  Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников / П.В. Журавлев, М.Н.Кулапов, С.А.Сухарев. – М.: Изд-во РЭА; Екатеринбург: Деловая книга, 2008. – 415 с.
  23. Зудина, Л.Н. Организация управленческого труда: учебное пособие./ Л.Н. Зудина.- Новосибирск.- НГАЭиУ.- 2007.- 256 с.
  24. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента. Учебное пособие./ Н.И. Кабушкин.- Минск: Новое знание.- 2005.- 336 с.
  25. Карданская, Н.П. Принятия управленческого решения. Учебное пособие для ВУЗов.- М.: Юнити.- 2007.- 228 с.
  26. 26. Карпов, А.В. Психология менеджмента./ А.В. Карпов.- М.: Гардарики.- 2005.- 574 с.
  27. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. - 2-е изд.,доп./ А.Г. Ковалев. - М.:Попитиздат, 2008.-279 с.
  28. Комаров Е. Организационные и дезорганизационные методы управления как составляющие организационной и дезорганизационной культуры предприятия / Е.Комаров // Управление персоналом. – 2008. - №11. – С.12.
  29. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы / Н. Комарова // Человек и труд. – 2007. -  №10. – с. 16-22.
  30. Конурин, Ф.Д. Процесс управления./ Ф.Д. Конурин.- М.: Вэлби.- 2011.- 312 с.
  31. Конфликты в коллективе и пути их преодоления. Методические рекомендации. Л-д., 2008. - 28 с.
  32. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учеб. Пособие / Э.М. Коротков. –М.: ДеКа, 2009. – 316 с.
  33. Кохно П.А. Менеджмент / П.А. Кохно. - М.: Финансы и статистика, 2009. – 411 с.
  34. Кочерин, Е.А. Контроль как функция управления./ Е.А. Кочерин.- М.: Экономика.- 2009.- 285 с.
  35. Лебедев А.Н. Прогнозирование и профилактика межличностных производственных конфликтов в условиях нововведений. / А.Н. Лебедев //Психологи­ческий журнал.-2006.-Т.13.-М 6.- С.71-79.
  36. Максимцов М.М, Игнатьева А.В., Менеджмент, М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. – 298 с.
  37. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М.: ЛТД.- 2010.- 246 с.
  38. Менеджмент в малом бизнесе. Персонал: как руководить организацией /Перев.под ред.Лилеевой З.А..М.: 2008. – 178 с.
  39. Мескон М.Х., М. Альберт, Ф. Хедоури Основы менеджмента. - М., Дело, 2008.- 654 с.
  40. Нестандартные решения при работе с персоналом// Управление персоналом – 2006.  - № 12 (54). – с. 17-25.
  41. Никольская Н. Анализ психологического климата / Н. Никольская //Практическая психология.-2008.-№3.-С.12-17
  42. Орлова Э.А. Взаимодействие в конфликтной ситуа­ции. Некоторые факторы, определяющие ход взаимодействия.- Психо­логические проблемы социальной регуляции поведения./Отв.ред. Е.В.Шорохова и др. / Э.А. Орлова, Л.Б. Филонов. - М.:Наука.-2006.- 356 с.
  43. Пашков, А.С. Кадровая политика и право / А.С. Пашков, Т.В. Иванкина, Е.В. Магницкая. – М.: БЕК, 2009. -290 с.
  44. Петрушин В.И. Психология менеджмента / В.И.Петрушин. М.: Наука.- 2006.- 114 с.
  45. Прокушев, Е.Ф. Менеджмент первичного уровня / Е.Ф. Прокушев. – М.: "Дашков и К", 2009. – 189 с.
  46. Психологические тесты/ Ахмеджанов Э.Р. М.: Светотон, 2011.- 320 с.
  47. Резник, С.Д. Управление персоналом. Учебное пособие по курсу «Управление персоналом»./ С.Д. Резник.- Пенза: ПГАСИ.- 2006.- 339 С.
  48. Родин, С.Г. Где и как учат управленцев?/ С.Г. Родин.- М.: ФБК-Пресс.- 2005.- 349 с.
  49. Рубан, Г.С. Работа с кадрами на производстве / Г.С. Рубан. М.: НОРМА, 2010. – 200 с.
  50. Сагитдинов М.П. Оценка эффективности работы персонала / М.П. Сагитдинов // Вопросы  экономики - 2006. - №6. – с. 27-33.
  51. Самыгин, С.И. Менеджмент персонала./ С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко.-Ростов-н-Д: Феникс.- 2007.- 380 с.
  52. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления: Учеб. по­собие. /Под ред.Е.С.Кузьмина./ А.Л. Свенцицкий. -Л.:Изд-во ЛГУ, 2007.- 176 с.
  53. Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом / Б.М. Смирнов . – М.: ГАУ, 2006. – 189 с.
  54. Терещенко, В.И. Курс для высшего управленческого персонала./ В.И. Терещенко.- М.: Экономика.-2007.- 807 с.
  55. Труд руководителя: Учеб.пособие для руководящих и управлен­ческих кадров. /А.Г.Аганбегян ,В.Г.Афанасьев,Р.А.Белоусов и др.; Сост.Г.Х.Попов;Ред. коллегия: В.Г.Афанасьев и др. - З-е изд.,доп.- М.:Экономика, 2007.-358 с.
  56. Турчинов А. И. Профессионализация и кадровая политика  / А.И. Турчинов. М.: БЕК, 2008. – 180 с.
  57. Управление персоналом в условиях социально-рыночных отношений./Под ред. Р.Марра, Г.Шмидта. М.- 2007.- 468 с.
  58. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2 – ое изд., доп. и перараб. – М.: ИНФРА-М.- 2009. – 567 с.
  59. Управление персоналом/Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. М.: “Издательство Приор”, 2008. – 432 с.
  60. Уткин, Э.А. Курс менеджмента./ Э.А. Уткин.- М.: Зерцало, 2008.- 340 с.
  61. Фалмер Р.М. Энциклопедия современного управления. Т1,3. / Р.М. Фалмер. - М.: ЛТД,  2008. – 789 с.
  62. Чашина, О. Научная организация труда в системе управления персоналом компании / О.Чашина // http://www.top-personal.ru
  63. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации./ С.В. Шекшня.- М.: Интел-Синтез.- 2007.- 336 с.
  64. Шипунов, В.Г. Основы управленческой деятельности / В.Г. Шипунов, Е.Н. Кишкель. – М.: Высшая школа, 2009. – 290 с.
  65. Щегорцов, В.А. Персонал предприятия : стратегия развития / В.А. Щегорцов, В.А. Щербин, В.А. Таран, Ф.Е. Удалов, О.Ф. Удалов, А.З. Горнев //Служба кадров – 2009. - № 1 – 3..
  66. Щекин, Г.В. Социальная теория и кадровая политика / Г.В. Щекин.– К.: МАУП, 2010. – 160 с.
  67. Эффективный менеджер: Мотивация вашего коллектива. Уч .пособие “The Open University”. М: ДеКа. - 2009. – 289 с.

Заказать диплом

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить