Набор, отбор и найм персонала на предприятии (диплом)

Содержание

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. Теоретические подходы к подбору, отбору и найму персонала на предприятиях торговли.. 7

1.1. Понятие подбора, отбора и найма персонала. 7

1.2. Методы подбора и отбора персонала. 18

1.3. Современные подходы к отбору и подбору персонала. 33

2. Отбор, набор и найм персонала на предприятии ООО "Лада Фут Технолоджи". 41

2.1. Краткая характеристика предприятия. Экономические показатели деятельности  41

2.2. Структура управления. 46

2.3.  Система управления персоналом на предприятии. Система отбора, найма персонала. Кадровый резерв. Селекция. 50

3. Мероприятия по совершенствованию кадровой политики на предприятии ООО "Лада Фут Технолоджи"  68

3.1. Создание системы набора и отбора персонала на предприятии. Создание системы оценки персонала. 68

3.2. Работа с кадровым резервом. Повышение профессионального мастерства руководителей. Развитие карьеры. Психологический аспект подготовки кадрового резерва. Рзвитие мотивации персонала. 78

3.3. Разработка и внедрение проекта по совершенствованию системы управления персоналом. Совершенствование кадровой политики предприятия. 86

Заключение. 93

Список использованных источников. 98

Приложения.. 105

ВВЕДЕНИЕ

Одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области ра­боты с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие: формализация ме­тодов и процедур отбора, подбора и найма кадров, разработка научных критериев их оценки, научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале, выдвижение молодых и перспективных работников, повыше­ние обоснованности кадровых решений и расширение их гласности, системная увязка хозяйственных и государственных решений с основ­ными элементами кадровой политики.

Эти общие тенденции должны учитываться в отечественной прак­тике управления производством при становлении рыночной экономики.

Вряд ли кто-нибудь станет оспаривать утверждение о том, что доходы любой организации в первую очередь зависят от того, нас­колько профессионально в ней работают специалисты.

Результаты деятельности многих предприятий и накопленный опыт их работы с персоналом показывают, что формирование производ­ственных коллективов, обеспечение высокого качества кадрового по­тенциала являются решающими факторами эффективности производства и конкурентоспособности продукции. Проблемы в области управления персоналом и повседневная работа с кадрами, по оценке специалис­тов, в ближайшей перспективе постоянно находятся в центре внимания руководства. С развитием научно-технического прогресса, содержание и условия труда приобретают большее значе­ние, чем материальная заинтересованность.

Внедрение НТП в большинстве случаев определяется качеством рабочей силы и приводит к глубоким изменениям в трудовой дея­тельности человека. Упраздняются старые и создаются новые рабо­чие места, что вызывает структурные сдвига на рынке труда. С од­ной стороны, создаются предпосылки сохранения определенного чис­ла безработных, с другой стороны, перманентно испытывается недос­таток в квалифицированных кадрах, отвечающих требованиям ис­пользования новых технологий.

Научный подход к формированию систем управления персоналом, в частности, особенностям подбора, отбора и найма персонала, предполагает необходимость учета требований физиологии и психоло­гии к рациональной организации трудовой деятельности работающих. Специалистам по управлению при решении многих задач требуется знание основ физиологии и психологии труда, помощь в решении этих задач со стороны физиологов, психологов, гигенистов труда.

Меняющиеся представления о содержании и характере труда, свободном времени и качестве жизни предъявляют новые тре­бования и к руководству кадрами. Все более важным становится набор, отбор и найм персонала, все это и определяет актуальность выбранной темы работы.

В свете вышесказанного проведено исследова­ние деятельности ООО "Лада Фут Технолоджи", проведен анализ  качес­твенного и качественного состава кадров, определены направления отбора и подбора кадров на предприятии.

Объектом исследования являются социально-трудовые отношения, складывающиеся в процессе управления персоналом компаний.

Предметом исследования являются процедуры набора, отбора и найма персонала в современных условиях.

Целью данной работы является показать роль подбора, отбора и найма персонала в современном управлении организацией.

Для достижения цели в работе были поставлены следующие задачи:

- исследовать теоретические основы подбора, отбора и найма персонала в современном управлении организацией;

- проанализировать систему управления кадрами в ООО "Лада Фут Технолоджи";

- разработать направления совершенствования кадровой политики в ООО "Лада Фут Технолоджи", в том числе совершенствование системы подбора, набора и найма персонала.

Общетеоретические, методологические и ряд практических вопросов управления персоналом на предприятии получили отражение в трудах Грачева М.В., Дураковой И.Б., Дырина С.П., Дятлова В.А., Журавлева П.В., Кибанова А.Я., Маусова Н.К., Одегова Ю.Г., Половинко В.С., Пугачева В.П., Пушкарева Н.Ф., Травина В.В., Шекшни С.В., Шинкаренко О.Н. и ряда других специалистов. Среди иностранных авторов, занимавшихся данным кругом проблем, можно выделить Армстронга М., Беккера Б.И., Беннетта Р., Грэхема Х.Т., Друкера П.Ф., Друмма Х.Дж., Прудома П., Спенсера-мл. Л.М., Спенсера С.М., Торрингтона Д., Уиддета С., Ульриха Д., Холлифорда С., Хьюзлида М.А.

Комплексный анализ результатов исследований отечественных и зарубежных ученых и практиков выявило ряд нерешенных проблем в области подбора, набора и найма персонала. К ним относятся: обоснование важнейших условий при наборе, отборе и найме персонала; формирование и оптимизация системы найма персонала; разработка требований к компетенциям сотрудников.

Теоретико-методологическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных ученых и практиков по проблемам теории менеджмента, управления персоналом, экономики труда, организационного поведения и развития. В качестве основных методов исследования использовались исторический метод и системный подход к процессу организации набора, отбора и найма в системе управления персоналом, логический и сравнительный анализ, экспертные и статистические оценки, факторный и корреляционно-регрессионный анализ.

Научная новизна результатов исследования заключается в теоретико-методологическом обосновании подходов к процессу организации кадровой политики в системе управления персоналом в части набора, отбора и найма персонала конкретного торгового предприятия.

Практическая значимость работы состоит в том, что основные результаты исследования, предложения и выводы автора могут быть использованы для создания эффективной системы управления персоналом на предприятии.

Структура дипломной работы. В соответствии с логикой исследования работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка использованной литературы и приложений.

Список использованных источников

 

  1. Абчук В.А. Лекции по менеджменту: Решение. Предвидение. Риск. — СПб., 2009. – 240 с.
  2. Абчук, В.И.  Азбука менеджмента/ В.И. Абчук. СПБ. Союз. 2008. - 272с.
  3. Аллин О., Сальникова Н. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. М.: Генезис-2005. - 248 с.
  4. Апаев, Г.А.Менеджмент / Г.А. Апаев. Йошкар-Ола, 2006.- 230 с.
  5. Бабушкин Н.И. Основы менеджмента. М.: Экономика.- 2005.-427 с.
  6. Бавыкин, В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов/ В. Бавыкин. – М.: Экономика, 2008.-220 с.
  7. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации: учебное пособие.- М.: Вэлби, 2008.- 398 с.
  8. Беляцкий, Н.П. Техника работы менеджера./ Н.П. Беляцкий.- Минск: Новое знание.- 2006.- 370 с.
  9. Бизюкова М.В.  Кадры управления: подбор и оценка.  –М.: Экономика. 2007. - 150с.
  10. Бляхман Л.С., Галенко В.П., Минкин А.В. Введение в менеджмент. СПб., 2009.-117с.
  11. Большакова Е. Проблемы комплектования штата. Особенности найма специалистов в области продаж // Управление продажами. – 2007. -№4
  12. Брыльков Н.И.  Основы менеджмента.  Йошкар-Ола.  2008. - 124с.
  13. Вачугов Д.Д., Веснин В.Р.Менеджер и стиль руководства. // Социально- политические науки, 2009.- 295 с.
  14. Вейл, Питер. Искусство менеджмента. М.:Новости. 2009.- 220с.
  15. Вершигора Е.Е. Основы управления.- Минск: Высшая школа, 2007. - 348с.
  16. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. М.: Юристъ, 2008. - 496с.
  17. Виханский, О.С. Менеджмент./ О.С. Виханский, А.И. Наумов.- М.: Экономистъ.- 2007.- 528 с.
  18. Волобуев М. Алгоритм поиска и подбора персонала: практический опыт // Управление развитием персонала. – 2008. - №2
  19. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 190 с.
  20. Герчикова, И.Н. Менеджмент./ И.Н. Герчикова.- М.: Юнити.- 2006.- 450 с.
  21. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. - М.: МНИИПУ, 2007.-Т.2.-С.14
  22. Гудушаури Г.В.  Управление современным предприятием. М.: ЭКМОС, 2008. - 336с.
  23. Гутгарц Р.Д. "Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия", статья Электронная версия журнала "Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. - №5 //http://www.cfin.ru/press/management/2003-5/08.shtml
  24. Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы// Управление персоналом.-2007. - №4. - С.11
  25. Дорошева М.В. Нужны ли Вам такие сотрудники? – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2006. – 48 с.
  26. Друкер П.Задачи менеджмента в XXI веке.- М.: Вильямс паблишинг.- 2008.- 261 с.
  27. Друкер, П. Энциклопедия менеджмента. Пер. с англ./ П. Друкер.- М.: Вильямс.- 2008.- 423 с.
  28. Егоршин, А.П. Управление персоналом./ А.П. Егоршин.- Н. Новгород: НИМБ.- 2007.- 782 с.
  29. Журавлев, П.В. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера./ П.В. Журавлев, С.А. Карташев, Н.К. Маусов, Ю.Г.  Одегов.- М.: Экзамен.- 2009.- 576 с.
  30. Журавлев, П.В. Управление человеческими ресурсами. Опыт индустриально развитых стран./ П.В. Журавлев, Ю.Г. Одегов, А.Н.  Волгин.- М.: Экзамен, 2007.- 550 c.
  31. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: учебное пособие.- Новосибирск.- НГАЭиУ, 2007.- 256 с.
  32. Иванова С.В. Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час. М.: Альпина Бизнес Букс-2006. - 160 с.
  33. Иванцевич  Д., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом.- М.: Дело, 2007.- 389 с.
  34. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента. Учебное пособие./ Н.И. Кабушкин.- Минск: Новое знание.- 2007.- 336 с.
  35. Казаков М. Эффективная система подбора персонала для организаций //Управление развитием персонала. – 2009. - №3
  36. Книга работника кадровой службы/Под ред. Е.В. Охотского, В.М. Анисимова. – М.: “Издательство“Экономика”, 2008. – 494 с.
  37. Конурин Ф.Д. Процесс управления.- М.: Вэлби, 2006.- 312 с.
  38. Коротков, Э.М. Концепция российского менеджмента./ Э.М. Коротков.- М.: ДеКА, 2009.- 469 с.
  39. Кравченко К.А. Поиск и отбор персонала: История и современность.// Управление персоналом. - 2008. -12 -С. 39-42.
  40. Ксенчук Е.В., Киянова М.К. Технология успеха,М.:Дело.-2004.- 350 с.
  41. Купер Д., Робертсон И., Тинлайн Г. Отбор и найм персонала: технологии тестирования и оценки. М.: Вершина, 2010. - 336 с.
  42. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. М.:Банки и биржи.- 2002.- 147 с.
  43. Лукашина Е. Отдел кадров компании и кадровое агентство: внутренние и внешние рекрутеры // Управление человеческим потенциалом. – 2008. - №1.
  44. Магура М.И. Организация процесса отбора кадров. // Управление персоналом. - 2009. -12. -С. 18-24.
  45. Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации. // Управление персоналом. - 2008.- 7.- С. 40-49.
  46. Менеджмент/Под ред. Максимцова М.М., Игнатьевой А.В. – М.:Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. – 343 с.
  47. Мескон М.Х. Альберт  М.  Хедоури. Основы менеджмента.  М.: Дело. 2005.- 654с.
  48. Морозова И. Эффективный сотрудник: технологии подбора персонала. Ростов н/ Д Феникс, 2009. - 188 с.
  49. Никитина О.А. Личность, карьера, успех.- СПб.: Диамант.- 2008.- 369 с.
  50. Новикова О. Интервью с соискателем: как узнать больше // Управление продажами. – 2009. - №5
  51. Основополагающие идеи в менеджменте. М.: Дело, 2006. -330 с.
  52. Поляков В. Эффективная технология подбора персонала с оценкой кандидатов по компетенциям и выдачей структурированных заключений // Управление человеческим потенциалом. – 2010. - №1
  53. Попов В.М. Книга молодого менеджера: деловые беседы об экономической среде рынка. - Чебоксары: Чувашский ЦНТИ, 2007.- 289 с.
  54. Пошерстник Н.В. Кадры предприятия. М.: Проспект, 2006. - 488 с.
  55. Прокушев Е.Ф. Менеджмент первичного уровня. – М.: "Дашков и К", 2007. – 329 с.
  56. Пугачев В.П.  Руководство персоналом организации. М.: Аспект пресс. 2008. -150с.
  57. Резник С.Д. Управление персоналом. Учебное пособие по курсу «Управление персоналом.- Пенза: ПГАСИ, 2008.- 339 С.
  58. Резник С.Менеджеры на пороге ХХI века.//ЭКО.-2006.-N3.- С.190-197.
  59. Резник, С.Д. Персональный менеджмент./ С.Д. Резник.- М.: ИНФРА-М.- 2009.- 624 с.
  60. Родин С.Г. Где и как учат управленцев?- М.: ФБК-Пресс, 2007.- 349 с.
  61. Румянцева, З.П. Менеджмент организации./ З.П. Румянцева.- М.: ДеКА.- 2006.- 492 с.
  62. Савченко М.С. Разработка методики конкурсного набора персонала в организацию. http://www.cpt21.ru/old/book1/4razmet.htm, 2001
  63. Самыгин, С.И. Менеджмент персонала./ С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко.-Ростов-на-Дону: Феникс.- 2007.- 380 с.
  64. Слепцова А.С. Подбор и найм персонала. Как оценить человека за час. М.: АСТ-2007, 317 с.
  65. Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. – М.: ГАУ, 2004. – 600 с.
  66. Стародобинский Э.Е.Как управлять персоналом. - М.: Юникс, 2009.- С. 28
  67. Терещенко, В.И. Курс для высшего управленческого персонала.- М.: Экономика, 2007.- 807 с.
  68. Травин, В.В. Основы кадрового менеджмента./ В.В. Травин, В. А. Дятлов.- М.: Дело, 2008.- 336 с.
  69. Управление организацией. /Под. Ред. А.Г. Поршнева.  З.П.  Румянцевой.  Н.А.  Соломатина. М.: Инфра-М., 2008.- 669с.
  70. Управление персоналом в организации./ Под ред. А.Я. Кибанова.- М.: ИНФРА-М.- 2008.- 446 с.
  71. Управление персоналом в условиях социально-рыночных отношений./Под ред. Р.Марра, Г.Шмидта. М.: Школа, 2007.- 468 с.
  72. Управление персоналом/Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. М.: “Издательство Приор”, 2008. – 432 с.
  73. Управление персоналом: инструменты руководителя. Экспресс-курс: изучение мотивации. Поиск и найм персонала. Управление развитием персонала. Разрешение конфликтов. Системы оплаты труда. М.: Равновесие. Медиа. Диполь, 2010.-1 электрон.опт.диск. (Бизнес-школа)
  74. Устюкенин, А.П. Социально-психологические аспекты методы управления коллективом./ А.П. Устюкенин.- М.: Дело, 2008.- 345 с.
  75. Филиппов, А.В. Работа с кадрами: психологический аспект./ А.В. Филиппов.- М.: Экономика.- 2009.- 168 с.
  76. Фокс Дж. Как стать первоклассным руководителем: правила привлечения и удержания лучших специалистов. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 172 с.
  77. Хигер Б.Ю. Нетрадиционные методы подбора и оценки персонала. – М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2008. – С.122
  78. Чумарин И.Г. Заключительные этапы и процедура отбора персонала. // Кадры предприятия - 2008. - 7. - с. 6-10.
  79. Чутчева Е.Б. Техника проведения заключительного интервью http://www.abc-book.ru/250503.htm электронная библиотека
  80. Шевровская М.Н., Куршакова Н.Б. Отбор персонала в клиентоориентированной организации // Управление корпоративной культурой. – 2009. - №3
  81. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации.- М.: Интел-Синтез, 2007.- 336 с.
  82. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. – М.: Высшая школа, 2007. – 320 с.
  83. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.:Норма.- 2007.- 440 с.
  84. Шлянчик Д., Никитенко Е., Мудрый А., Логинова Ю. Нестандартные методы оценки и отбора персонала // Поиск и оценка персонала. – 2009. - №2.
  85. Яновская А. Новые направления привлечения персонала: дань моде или рациональный подход? // Управление человеческим потенциалом. – 2008. -№1.

Заказать диплом

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить