Планирование личной работы менеджера (отчет)

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ    3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ЛИЧНОЙ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРА    6

1.1. Принципы, правила и методы планирования личной работы         менеджера    6

1.2. Правила личной организованности и самодисциплины    14

1.3. Отечественный и зарубежный опыт эффективного планирования личной работы менеджера    21

2. АНАЛИЗ ПЛАНИРОВАНИЯ ЛИЧНОЙ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОВ

В ООО «...»    29

2.1. Общая характеристика предприятия    29

2.2. Оценка технико-экономических показателей деятельности  предприятия    37

2.3. Анализ планирования личной работы менеджеров на предприятии    47

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПЛАНИРОВАНИЯ ЛИЧНОЙ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОВ ООО «...»    57

ЗАКЛЮЧЕНИЕ    67

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ    70

Введение

 

Актуальность проблемы исследования. По словам классика менеджмента П. Дракера, время — самый ограниченный капитал, и если не можешь им распоряжаться, не сможешь распорядиться ничем другим [3, c.26]. Трудно воспитать делового человека, если он не научится ценить время. Человек, остро чувствующий ценность даже самого крошечного промежутка времени, успевает многое, и кажется, что он не суетится и не спешит. Замечено, что людям, умеющим работать, времени хватает, его у них больше, чем у других. Власть над временем дается только тому, кто обрел власть над собой, овладел умением управлять собой, с уважением относится ко времени.

Первый директор Центрального института труда А.К. Гастев отмечал: «Мы проводим на работе лучшую часть своей жизни. Важно же научиться так работать, чтобы работа была легка. И чтобы она была постоянной жизненной школой» [2, c.106]. Видный теоретик управления П.М. Керженцев подчеркивал, что время для нас является ценностью особого рода. Его нельзя скапливать и сберегать, оно течет беспрерывно и ежесекундно ускользает от нас. Время неиспользованное погибает безвозвратно [11, c. 176].

Вместе с тем каждый человек постоянно своей жизнью подтверждает величайший парадокс времени: сколько бы его ни было отпущено, почти всем его не хватает. Изучение бюджета времени немецких управляющих показало, что только 8% из них не нуждаются в дополнительном времени, тогда как остальным опрошенным требуется от 10 до 100% добавочного времени. В общей сложности 65% руководителей показали, что могли бы с толком использовать 20% и более (до 100%) дополнительного времени — а это один или два дополнительных рабочих дня в неделю [6, с. 16].

Известный эксперт по рационализации труда А. Маккензи опросил в течение своей консультационной деятельности тысячи менеджеров и пришел к следующим выводам. Из каждых ста менеджеров: лишь один имеет достаточно времени; десятерым требуется на 10% больше времени; сорока менеджерам нужно 25% дополнительного времени; остальным не хватает 50% времени. Парадокс времени гласит: «Мало кто имеет достаточно времени, и все же каждый располагает всем временем, которое у него есть».

Именно в деловом мире наиболее часто употребляют поговорку «Время — деньги», однако: время — это не только деньги; время дороже денег; время — это сама жизнь. О значении времени можно сказать и следующее: время необратимо; время нельзя умножить; время нельзя накопить; время нельзя передать; время проходит безвозвратно. Удачливые руководители обладают различными чертами характера и качествами, но одно качество объединяет их всех: они сознательно и системно используют свое время и высвобождают себя для выполнения истинно управленческих функций и для досуга [11, c. 177].

Мы, казалось бы, теряем минуты, а незаметно проходит вся жизнь. И поэтому так важно уделять внимание в наше стремительно летящее время разумному использованию этого, так быстро ускользающего ресурса. Новое мышление заставляет нас посмотреть на время с другой стороны. И, в соответствии с законом Парето, 80% всех результатов достигается нами в течение 20% потраченного времени. И это переворачивает все обыденные представления. Оказывается, времени у нас может хватать. Ведь по-настоящему продуктивно оно используется лишь на 20%.

Объектом исследование является ООО «...».

Предмет исследования – система планирования личной работы менеджера в ООО «...».

Цель работы заключается в разработке направлений совершенствования планирования личной работы менеджера на примере ООО «...».

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

- изучить теоретические и практические аспекты планирования личной работы;

- провести анализ планирования личной работы менеджеров в ООО «...»;

- совершенствование планирования личной работы менеджеров ООО «...».

Теоретическую и методологическую базу исследования  составили труды в области теории управления персоналом следующих авторов: Гастев А.К., Егоршин А.П., Зайверт Л., Резник С.Д., Сладкевич В.П.,Чернявский А.Д.

Структура работы включает следующие элементы: введение; основную часть, которая состоит из трех глав; заключение и список используемой литературы.


1. Теоретические аспекты планирования личной работы менеджера

1.1. Принципы, правила и методы планирования личной работы менеджера

 

Планирование означает подготовку к реализации целей и упорядочение рабочего времени. Из практики известно, что при затрате 10 минут на планирование рабочего времени можно ежедневно сэкономить до двух часов.

Для рационального использования своего времени менеджеру необходимо прежде всего четко уяснить свои основные функции, цели, задачи и бюджет времени [14, c. 143] (рис. 1).

 

Рис. 1. Система планирования времени

 

При планировании следует учитывать такие основные правила [4, c. 138]:

- при составлении плана на день оставить 40 % времени свободным, т.е. 60 % времени отвести на плановые работы, 20 — на непредвиденные, 20 % — на спонтанно возникающие. Необходимо постоянно фиксировать затраченное время, при этом следует указывать, как и на какие нужды оно было затрачено. В результате менеджер, имея полное представление о затратах своего времени, может составлять план на будущее;

- для составления хорошего плана с четким указанием использованного времени необходимо распределить свои задачи на долго-, средне- и краткосрочные;

- основные принципы составления плана: регулярность, системность, последовательность;

-  для обеспечения реальности планирования следует планировать такой объем задач, с которыми менеджер может реально справиться.

Основой плана использования времени менеджера может служить его перспективный план. С учетом этого многолетнего плана составляют годовой план, который охватывает квартальные планы. Квартальные планы могут быть скоординированы с годовым планом и подразделены на месячные планы. Исходя из этого, недельно-суточный план будет наиболее точным планом использования рабочего времени менеджера. План на рабочий день представляет собой важнейшую ступеньку в планировании рабочего времени, он постоянно контролируется и корректируется с учетом обстановки. Рассмотрим методы упорядочения планов рабочего времени:

1. Упорядочение планов дня с помощью метода «Альп». Этот метод охватывает пять стадий:

- упорядочение заданий;

- оценивание продолжительности действий;

- резервировании времени (в соотношении 60:40);

-  принятие решений по приоритетам и перепоручениям;

- контроль учета выполненного [14, c. 144].

Очередность выполнения дел можно устанавливать с помощью принципа Паретто (в соотношении 80:20). Этот принцип означает, что в середине данной группы или множества отдельные малые части являются более значимыми, чем в общем в этой группе. В соответствии с этой теорией можно сделать вывод в отношении использования рабочего времени менеджера: за первые 20 % израсходованного времени достигается 80 % результата. Оставшиеся 80 % затраченного времени дают лишь 20 % общего результата.

2. Установление приоритетов с помощью анализа АБВ [14, c. 145] (таблица 1). Эта техника основана на том, что части в процентах наиболее важных и наименее важных дел в сумме остаются неизменными.

 

Таблица 1.- Установление приоритетности задач с помощью анализа АБВ

 

Заказать отчет

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить