Совершенствование системы управления кадрами предприятия (диплом)

 

Содержание

 

Введение    4

1. Теоретические основы совершенствования системы управления кадрами    7

1.1 Подходы к совершенствованию системы управления кадрами    7

1.2 Система показателей аудита и методики совершенствования системы управления кадрами организации    15

1.3 Ключевые показатели эффективности системы управления кадрами    23

2. Анализ системы управления кадрами в ООО «...»    31

2.1 Общая характеристика предприятия    31

2.2 Количественная и качественная оценка кадрового состава    41

2.3 Анализ системы управления персоналом предприятия    49

3. Повышение эффективности управления персоналом ООО «...»    59

3.1 Общие направления повышения эффективности управления персоналом предприятия    59

3.2 Разработка методики совершенствования системы управления кадрами    72

3.3 Повышение эффективности управления персоналом производственно-складского комплекса предприятия    81

Заключение    92

Список использованных источников    96

Приложения    100

 

Введение

 

На рубеже XXI в. в экономически развитых странах родилась характерная для эпохи постиндустриального развития новая стратегия управления предприятиями, краеугольным камнем которой является решающая роль человека в их деятельности. Вместе с тем, в настоящее время нет единого подхода к определению критериев эффективности управления персоналом и к проблеме измерения эффективности трудовой деятельности.

Сложность заключается в том, что, что процесс трудовой деятельности персонала тесно связан с производственным процессом и его конечными результатами, социальной деятельностью общества, экономическим развитием предприятия и др. Это обусловлено, прежде всего, тем, что невозможно применять количественные методы к системе управления, которая принципиально рассматривается с качественной точки зрения.

В общем случае под эффективностью понимают соотношение затрат и результатов. При анализе эффективности труда оценивают соотношение прибыли от данного вида деятельности и соответствующих затрат труда. Ряд авторов предлагают оценивать эффективность системы управления персоналом по конечным результатам деятельности организации за определенный период. Сравнивая плановые и достигнутые результаты (прибыль, себестоимость продукции, срок окупаемости капиталовложений и др.) можно оценить эффективность работы персонала как совокупного общественного работника.

Однако, высокие конечные показатели деятельности организации могут быть результатом внедрения новых техники или технологии, а не результативности работы персонала. Другой подход к совершенствованию системы управления кадрами основан на анализе показателей результативности и качества живого труда (удельный вес оплаты труда в себестоимости продукции, качество труда, уровень производственного травматизма, потери рабочего времени и т.д.)

Часть специалистов предлагает оценивать эффективность управления персоналом в зависимости от форм и методов управления персоналом, то есть в зависимости от структуры персонала, уровня его квалификации, текучести кадров и т.д.

Оценка эффективности управления персоналом может выступать мощным рычагом роста результативности управленческого процесса. Для этого необходимо знать, как она должна осуществляться, в каком соотношении находится с другими этапами управленческого цикла, каков, наконец, ее действительный психологический смысл.

Экономическая ситуация в России в последние годы чрезвычайно затрудняет прикладные исследования процессов управления персоналом с применением комплекса статистических методов. Как известно, для многих из них требуются достаточно продолжительные временные ряды, хорошо сопоставимы на отдельных отрезках. Небольшой опыт большинства российских компаний, конкуренция, высокий уровень инфляции подрывают указанные предпосылки стандартных методик оценки эффективности. Это не значит, что от подобных расчетов надо отказаться вовсе. Необходимо адаптировать имеющиеся или выработать новые методики для совершенствования системы управления кадрами.

Таким образом, тема исследования является актуальной.

Объектом исследования является система управления персоналом.

Предметом исследования выступает эффективность управления персоналом предприятия.

Цель исследования заключается в совершенствовании системы управления кадрами на примере ООО «...».

Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:

- изучить теоретические основы совершенствования системы управления кадрами;

- провести анализ системы управления кадрами в ООО «...»;

- предложить мероприятия по совершенствованию системы управления кадрамив ООО «...».

Анализ публикаций в этой области позволяет выделить две основные концепции, положенные в основу совершенствования системы управления кадрами. Согласно первой из них эффективность управления персоналом оценивается исходя из органического единства управления и производства, но при этом вклад собственно управления персоналом в эффективность производства не определяется. Вторая концепция делает акцент на определение вклада управления персоналом в эффективность производства.

В процессе исследования использовались труды следующих отечественных и зарубежных авторов: Фитц-энц Ж., Дэвисон Б., Алавердян В.Н., Кибанов А.Я., Эмерсон Г., Егоршин А.П., Одегов Ю., Мильнер Б.З., Иванцевич Дж., Лобанов А.А., Шекшня С.В. и др.

Структура исследования включает введение, основную часть из трех глав, заключение, список использованных источников и приложения.

 

Заказать диплом

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить