Совершенствование управления персоналом на предприятии (курсовая)

Содержание

 

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. Совершенствование Управления персоналом в современной организации.. 6

1.1. Понятие системы управления персоналом. 6

1.2. Содержание и задачи управления персоналом на современном предприятии  18

1.3. Совершенствование управления персоналом на предприятии. 25

2. Исследование управления персоналом на предприятии ООО «Перспектива». 32

2.1. Общая характеристика предприятия. 32

2.2. Оценка управления персоналом в ООО «Перспектива». 39

3. Рекомендации по совершенствованию управления персоналом в ООО «Перспектива». 51

Заключение. 58

список  использованной литературы.. 60

Приложения.. 65

ВВЕДЕНИЕ

 

Актуальность темы исследования. Специфический вид управленческой деятельности, объектом которой является коллектив работников персонал, получил название управления персоналом.
На смену широко распространенной практике работы с кадрами, ориентированной на потребление рабочей силы в условиях стабильной занятости, а также жестких организационных структур, приходят новые модели управления, предусматривающие:

создание условий для расширения знаний, повышения квалификации, непрерывного самосовершенствования;

использование пакетов мотивационных программ при расширении полномочий работников в принятии хозяйственных решений;

формирование новых моральных ценностей, разделяемых всем персоналом фирмы;

гибкое и адаптивное использование человеческих ресурсов, повышение творческой и организаторской активности персонала, формирование гуманизированной организационной культуры.

Таким образом, новая идеология управления кадрами во многом базируется на мотивации работника. Отношение работника к труду формируется под влиянием устремлений, жизненных целей, возможности самовыражения и самореализации, содержания труда. Отсюда основными факторами мотивации к труду являются:

признание в труде;

достижения в труде;

содержание труда;

ответственность и самостоятельность;

возможность профессионального продвижения;

возможность развития личности работника.

Новые подходы к управлению кадрами ориентируются не только на решение текущих вопросов, оперативные изменения в расстановке кадров, но и на формирование мотивации работников, основанной на долговременных производственно-хозяйственных отношениях, на планировании повышения качества трудовой жизни работника и коллектива в целом как одной из главных задач повышения конкурентоспособности предприятия и как возможности своего развития.

Эффективное управление персоналом позволяет предприятию быть нечто большим, чем суммой его отдельных компонентов - капитала и сотрудников.

Сегодня очевидно, что нельзя достичь стабильного предпринимательского успеха оставаясь в рамках прежней системы управления персоналом. Управлять старыми методами, видя в людях только исполнителей руководящей воли, не учитывая их уникальности уже не возможно. Необходима новая эффективная система управления персоналом предприятия, значительно шире традиционно сложившейся у нас в стране практики работы отдела кадров.

Недостаточная теоретическая и методическая разработанность данной проблематики, ее актуальность и возрастающая практическая значимость предопределили выбор темы и основных направлений исследования.

Все сказанное выше имеет свое практическое применение в анализе управления персоналом современной организации.

Изучение теории и практики кадрового менеджмента, а именно, проблем управления персоналом, в нашей стране началось сравнительно недавно. Однако проблемы повышения эффективности деятельности предприятий путем совершенствования управления персоналом нашли определенное отражение в работах отечественных и зарубежных авторов. Ведут активную работу и занимаются исследованиями в этой области такие ученые, как Т.Ю.Базаров, А.С.Большаков, О.И.Боткин, В.Р.Веснин, В.А.Дятлов, Б.Л.Еремин, А.Я.Кибанов, А.Л.Кузнецов, А.А.Крылов, А.А.Лобанов, В.И.Михайлов, Р.В. Можаев, А.В.Молодчик, В.И.Некрасов, А.Н.Пыткин, Э.А.Смирнов, В.А.Спивак, А.И.Татаркин, В.В.Травин, Ю.А.Цыпкин, Э.А.Уткин и др.

Целью данной работы является проанализировать систему управления персоналом на предприятии ООО «Перспектива» и предложить мероприятия по ее совершенствованию.

Задачами  работы стали:

изучение теоретических аспектов управления персоналом на предприятии в современных рыночных условиях в России;

проведение краткого экономического анализа деятельности предприятия;

анализ организационной структуры;

оценка управления персоналом на предприятии;

предложение мероприятий по совершенствованию управления персоналом на предприятии.

Список  использованной литературы

 

  1. Андреев В.И. Саморазвитие культуры разрешения конфликтов/ Хрестоматия по социальной психологии / В.И. Андреев. – М.: Международная педагогическая академия, 2009.-220 с.
  2. Беркутова Т.А. Оценка персонала как управленческая задача: эффективность, компетенции, деловые коммуникации / Т.А. Беркутова, Н.В. Крониковская, И.А. Мартьянова, А.М. Пономарев. – Екатеринбург-Ижевск: Изд-во института экономики УрО РАН, 2007. – 370 с.
  3. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации: учебное пособие./ Т.Ю. Базаров.- М.: Вэлби.- 2006.- 398 с.
  4. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учеб. пособие. – М.: Экономика, 2004. – 219 с.
  5. Беккер, Брайан Е., Хьюзлид, Марк А., Ульрих, Дэйв. Измерение результативности работы HR – департамента. Люди, стратегия и производительность/ [пер. с англ. Н. Ю. Скачек]. – М.: Вильямс, 2007. – 304 с.
  6. Вершигора, Е.Е. Основы управления./ Е.Е. Вершигора.- Минск: Высшая школа.- 2005.- 348 с.
  7. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособ. по кадровой работе. – М.: Юристъ , 2002. – 367 с.
  8. 8. Веснин, В.Р. Менеджмент. Учебник, 3-е издание./ В.Р. Веснин.- М.: Проспект.- 2006.- 503 с.
  9. 9. Виханский, О.С. Менеджмент./ О.С. Виханский, А.И. Наумов.- М.: Экономистъ.- 2004.- 528 с.
  10. Галенко О.А. Управление персоналом и эффективность предприятий / О.А. Галенко, С.И. Страхова, О.И. Файбушевич. - М.: 2008. – 314 с.
  11. Галькович, Р.С. Основы менеджмента / Р.С. Галькович, В.И. Набоков. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 220 с.
  12. Гарипова Э.Р. Проблема критериев оценки кадров государственной службы / Э.Р. Гарипова. - Уфа, 2010. – 167 с.
  13. Герчикова, И.Н. Менеджмент./ И.Н. Герчикова.- М.: Юнити.- 2005.- 450 с.
  14. Глухов В.В. Основы менеджмента. - С.Петербург.: Спец.литература, 2001. – 367 с.
  15. 15. Гольдштейн, В.Я. Основы менеджменты./ В.Я. Гольдштейн. - Таганрог: Изд-во ТРТУ.- 2003.- 230 с.
  16. Гостов А.А. На путях становления отечественной конфликтологии. / А.А. Гостов, В.А. Соснин, Е.И.Степанов //Психологический журнал.- 2006.- Т.17.- С.22
  17. Гришина Н.В. Опыт построения социально-психологической типоло­гии производственных конфликтов.- Психология - производству и воспитанию: Сборник статей / Н.В. Гришина. - Л.:Изд-во-Ленингр.ун-та, 2007.- 132 с.
  18. Гришина Н.В. Психология конфликта / Н.В.Гришина. – СПб.: Питер, 2008. – 430 с.3.
  19. Друкер, П. Энциклопедия менеджмента. Пер. с англ./ П. Друкер.- М.: Вильямс.- 2004.- 423 с.
  20. Егоршин, А.П. Управление персоналом./ А.П. Егоршин.- Н. Новгород: НИМБ.- 2007.- 782 с.
  21. Ершов А.А. Как избежать конфликта.- Труд, контакты, эмоции / А.А. Ершов.- М.:Наука, 2006.- 385 с.
  22. Журавлев П.В.  Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников / П.В. Журавлев, М.Н.Кулапов, С.А.Сухарев. – М.: Изд-во РЭА; Екатеринбург: Деловая книга, 2008. – 415 с.
  23. Зудина, Л.Н. Организация управленческого труда: учебное пособие./ Л.Н. Зудина.- Новосибирск.- НГАЭиУ.- 2007.- 256 с.
  24. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента. Учебное пособие./ Н.И. Кабушкин.- Минск: Новое знание.- 2005.- 336 с.
  25. Карданская, Н.П. Принятия управленческого решения. Учебное пособие для ВУЗов.- М.: Юнити.- 2007.- 228 с.
  26. 26. Карпов, А.В. Психология менеджмента./ А.В. Карпов.- М.: Гардарики.- 2005.- 574 с.
  27. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. - 2-е изд.,доп./ А.Г. Ковалев. - М.:Попитиздат, 2008.-279 с.
  28. Комаров Е. Организационные и дезорганизационные методы управления как составляющие организационной и дезорганизационной культуры предприятия / Е.Комаров // Управление персоналом. – 2008. - №11. – С.12.
  29. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы / Н. Комарова // Человек и труд. – 2007. -  №10. – с. 16-22.
  30. Конурин, Ф.Д. Процесс управления./ Ф.Д. Конурин.- М.: Вэлби.- 312 с.
  31. Конфликты в коллективе и пути их преодоления. Методические рекомендации. Л-д., 2008. - 28 с.
  32. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учеб. Пособие / Э.М. Коротков. –М.: ДеКа, 2009. – 316 с.
  33. Кохно П.А. Менеджмент / П.А. Кохно. - М.: Финансы и статистика, 2009. – 411 с.
  34. Кочерин, Е.А. Контроль как функция управления./ Е.А. Кочерин.- М.: Экономика.- 1992.- 285 с.
  35. Лебедев А.Н. Прогнозирование и профилактика межличностных производственных конфликтов в условиях нововведений. / А.Н. Лебедев //Психологи­ческий журнал.-2006.-Т.13.-М 6.- С.71-79.
  36. Магура М.И. Оценка работы персонала: подготовка и проведение аттестации / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.: Спектр, 2002. -210 с.
  37. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М.: ЛТД.- 2004.- 246 с.
  38. Менеджмент в малом бизнесе. Персонал: как руководить организацией /Перев.под ред.Лилеевой З.А..М.: 2008. – 178 с.
  39. Мескон М.Х., М. Альберт, Ф. Хедоури Основы менеджмента. - М., Дело, 1998.- 654 с.
  40. Нестандартные решения при работе с персоналом// Управление персоналом – 2006.  - № 12 (54). – с. 17-25.
  41. Никольская Н. Анализ психологического климата / Н. Никольская //Практическая психология.-2008.-№3.-С.12-17
  42. Орлова Э.А. Взаимодействие в конфликтной ситуа­ции. Некоторые факторы, определяющие ход взаимодействия.- Психо­логические проблемы социальной регуляции поведения./Отв.ред. Е.В.Шорохова и др. / Э.А. Орлова, Л.Б. Филонов. - М.:Наука.-2006.- 356 с.
  43. Парментер Д. Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей / [Пер. с англ. А. Платонова] / Д. Парментер. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008. – 288 с.
  44. Петрушин В.И. Психология менеджмента / В.И.Петрушин. М.: Наука.- 2006.- 114 с.
  45. Прокушев, Е.Ф. Менеджмент первичного уровня / Е.Ф. Прокушев. – М.: "Дашков и К", 2009. – 189 с.
  46. Психологические тесты/ Ахмеджанов Э.Р. М.: Светотон, 2005.- 320 с.
  47. Резник, С.Д. Управление персоналом. Учебное пособие по курсу «Управление персоналом»./ С.Д. Резник.- Пенза: ПГАСИ.- 2006.- 339 С.
  48. Рамперсад Х.К. Универсальная система показателей деятельности: как достигать результатов, сохраняя целостность. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 351 с.
  49. Романова Т.И. Оценка эффективности использования трудового потенциала и системы управления персоналом предприятия: учебное пособие / Т.И. Романова,  Т.Г. Виничук. – Томск: Изд-во Том. гос. Архит. – сторит. Ун-та, 2008. – 184 с.
  50. Сагитдинов М.П. Оценка эффективности работы персонала / М.П. Сагитдинов // Вопросы  экономики - 2006. - №6. – с. 27-33.
  51. Турчинов А. И. Профессионализация и кадровая политика  / А.И. Турчинов. М.: БЕК, 1998. – 180 с.
  52. Управление персоналом/Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. М.: “Издательство Приор”, 2008. – 432 с.
  53. Фищенко К. С. Оценка эффективности работы персонала / К. С. Фищенко // Актуальные вопросы экономики и управления: материалы междунар. заоч. науч. конф. (г. Москва, апрель 2011 г.). Т. II / Под общ. ред. Г. Д. Ахметовой.  — М.: РИОР, 2011. — С. 68-70.
  54. Чашина, О. Научная организация труда в системе управления персоналом компании / О.Чашина // http://www.top-personal.ru
  55. Шипунов, В.Г. Основы управленческой деятельности / В.Г. Шипунов, Е.Н. Кишкель. – М.: Высшая школа, 2009. – 290 с.
  56. Щегорцов, В.А. Персонал предприятия : стратегия развития / В.А. Щегорцов, В.А. Щербин, В.А. Таран, Ф.Е. Удалов, О.Ф. Удалов, А.З. Горнев //Служба кадров – 2009. - № 1 – 3..

Заказать курсовую

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить