Современные системы управления менеджерами (курсовая)

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ    3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ СОВРЕМЕННЫХ   СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ МЕНЕДЖЕРАМИ    5

1.1. Техническое обеспечение системы управления менеджерами    5

1.2. Информационные системы управления предприятием    8

1.3. Место ИСУП в системе контроллинга    11

2. ОБЗОР СОВРЕМЕННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ МЕНЕДЖЕРАМИ    17

2.1. Система проектирования и автоматизации

управленческих процессов ИНТАЛЕВ    17

2.2. Использование программного комплекса «Иннокрафт» в управлении менеджерами    22

ЗАКЛЮЧЕНИЕ    29

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ    31

 

ВВЕДЕНИЕ

XXI век справедливо называют «информационным веком», и не только потому, что его начало ознаменовалось ускоренным насыщением системами обработки информации практически всех сторон жизни общества. Главное состояло в том, что именно в нашем веке информация превратилась в главный стратегический ресурс общества. Именно этот укрепившийся в обществе, а не только среди специалистов, взгляд на информацию как на стратегический ресурс сделал неизбежным распространение информационных технологий (ИТ).

Уже в ближайшем будущем ИТ из средств решения специализированных и технологических задач превратятся в инструменты осуществления всех социальных, психологических и личных взаимодействий [1, с.23].

Современную эпоху можно назвать эпохой постепенной трансформации и перехода общества от традиционной рыночной системы хозяйствования, ориентированной на удовлетворение материальных потребностей человека и общества путем переработки все больших объемов ресурсов при помощи промышленных технологий и индустриального способа массового производства товаров и услуг к новой, более высоко организованной системе хозяйствования, движущей силой которой являются накопленные информационные ресурсы, передовые информационно-коммуникационные технологии и производство новых научных знаний и информационных продуктов и услуг.

До недавнего времени информация, как таковая, не считалась важным активом предприятий и фирм. Управление рассматривалось как индивидуальное искусство межличностного общения, а не как глобальный механизм координации деятельности участников экономических процессов. Сегодня лишь немногие руководители могут позволить себе пренебрежительно относиться к методам работы с информацией.

В условиях, когда растет значение информационной составляющей окружающей среды предприятий, полноценное их существование становится невозможным без соответствующих изменений во всех значимых сторонах их жизнедеятельности с точки зрения управляемости и эффективности.

В современных условиях одной из центральных задач, стоящих перед руководством российских предприятий, является постоянное совершенствование деятельности менеджеров всех уровней, невозможное без применения эффективных управленческих методов, новых технологий и приемов ведения бизнеса [6, с.12].

Все вышеизложенное определило выбор и актуальность темы исследования.

В процессе написания работы были использованы следующих авторов: Д.Д. Вачугов, О.с. Виханский, А.И. Наумов, Н. Герасименко, Е.А. Гуськова, А.П. Егоршин, А.М. Карминский, А.В. Дементьев, А.А. Жевага, А.И.  Орлов и других.

Объектом исследования является процесс управления менеджерами на предприятии.

Предметом исследования выступают современные системы  управления менеджерами на предприятии.

Целью данной работы является изучение применения современных систем  управления менеджерами на предприятии.

Соответственно задачами  работы стали:

- изучение теоретических аспектов применения современных систем управления менеджерами;

- провести обзор современных систем управления менеджерами.

 

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ СОВРЕМЕННЫХ   СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ МЕНЕДЖЕРАМИ

1.1. Техническое обеспечение системы управления менеджерами

 

Современная организация управления на любом предприятии независимо от его размеров, профиля профессиональной деятельности немыслима без применения компьютерных систем. При этом пользователь обязан придерживаться строго определенной, во многих случаях специфической технологии доступа к ним.

Особенностью современных вычислительных систем является ориентация в основном на непрограммирующего профессионала, т.е. специалиста в конкретной предметной сфере, где может быть полезна эта система, но не имеющего профессиональной подготовки в области вычислительной техники.

Поэтому для вычислительных систем наряду со специальными разрабатываются также технологии, которые обеспечивают непрофессиональному пользователю простоту реализации его специальных функций [19, с. 65].

Общение непрограммирующего профессионала с системой, при котором он может работать с набором терминальных устройств произвольного типа с нужной ему информацией, называется функциональным доступом.

Он обеспечивается двумя путями: реализацией режима приема — передачи информации, наиболее удобного с точки зрения индивидуального (коллективного) пользователя, компоновкой рабочего места пользователя необходимым набором терминальных устройств, оснащенных требуемыми обеспечивающими компонентами.

Первый путь базируется на использовании в вычислительной системе специализированных или универсальных операционных систем с различными дисциплинами обслуживания, проблемно-ориентированных или универсальных систем управления базами данных, пакетов прикладных программ на основе современных компьютеров.

Второй путь обеспечивается использованием в системе аппаратно-программных средств, позволяющих осуществлять компоновку конкретных рабочих мест произвольными наборами терминальных устройств на базе персональных ЭВМ, т.е. организацией с учетом функциональных обязанностей каждого специалиста [28, с.167].

Преобладающая в течение длительного времени концепция создания крупных вычислительных систем привела к централизации вычислительной техники с целью получения «экономики в масштабах», образованию сверхсложных систем. Возникла ситуация, когда их сложность значительно превышала способность человека, и в вычислительных системах вступили в противоречие эффективность и стоимость обслуживания [5, с.192].

В последние годы в нашей стране и за рубежом получила признание и широкое распространение концепция децентрализованной обработки информации, создания локальных баз данных, ориентированных прежде всего на решение частных задач. По мере необходимости осуществляется их взаимодействие с глобальными базами данных с целью агрегирования и передачи информации на вышестоящий уровень.

Происходил переход от концепции вычислительного центра к децентрализованной сети — автоматизированным рабочим местам (АРМ). Этому в немалой степени способствовал выпуск мини-, микро-, персональных ЭВМ и создаваемых на их основе АРМ, обеспечивающих все большему числу пользователей возможность вести обработку информации непосредственно у источников данных вместо того, чтобы «качать» их по каналам связи и делить ресурсы большой ЭВМ.

АРМ понимают как технологическое средство для выполнения рутинных операций в работе инженера, ученого, управленца и т.п., а также как средство реализации новых моделей деятельности, в которых резко возрастает творческий элемент, т.е. интеллектуальная отдача работника. Являясь новыми системообразующими функционально и технически определенными модулями АСУ, построенные на новых концепциях и принципах АРМ позволяют осуществлять автоматизацию документооборота на основе безбумажной технологии, создавать предпосылки для наведения порядка в сфере производства и управлять по-новому (с учетом принципа интенсификации).

Для решения требуемых задач на основе безбумажной технологии необходимо автоматизировать все рабочие места, где рождается или потребляется технико-экономическая информация, связав их с центральным вычислительным комплексом (там, где это необходимо).

В настоящее время АРМ интерпретируются как произвольный определенный набор терминальных устройств, позволяющих осуществлять на рабочем месте информационное обслуживание пользователя в требуемом режиме, и определенная совокупность специализированных терминалов, объединенных со специальным математическим обеспечением и ориентированных на специальную (достаточно автоматизированную) область применения [9, с. 70].

Проектирование АРМ основано на следующих принципах: персонификации вычислений и самообучения непрограммирующих специалистов, автоформализации профессиональных знаний, автоматизации новых функций специалистов безбумажной технологии, модульности, системности и непрерывного развития.

Концепция проектирования АРМ базируется на идее распределительной обработки информации, создания персональных баз данных, локальных и глобальных сетей АРМ на основе профессиональных персональных ЭВМ различной вычислительной мощности и технической оснащенности (номенклатуры периферийных устройств).

Можно выделить в управлении фирмы три класса типовых АРМ:

 

Заказать курсовую

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить