Стратегия, тактика и планирование рекламной кампании (диплом)

Содержание

Введение.. 5

1. Теоретические аспекты исследования стратегии, тактики и планирования рекламной кампании.. 9

1.1.  Понятие рекламной кампании. 9

1.2. Планирование, стратегия и тактика рекламной компании. 15

1.3. Типичные ошибки при разработке и проведении рекламных мероприятий  43

2. Анализ организации рекламной компании на ООО «Авантаж-Транс». 51

2.1 Общая характеристика и организационная структура предприятия. 51

2.2. Анализ хозяйственной  деятельности предприятия. 56

2.3. Анализ финансовых результатов предприятия. 63

2.4. Исследование особенностей товарной политики предприятия, рынка сбыта продукции и сегментация потребителей. 74

2.5. Общая оценка рекламной деятельности предприятия. 79

2.6. Оценка эффективности рекламной деятельности предприятия. 85

3. Совершенствование рекламной деятельности ООО «Авантаж-Транс». 92

Заключение.. 110

Список использованных источников.. 112

Приложения.. 117


Введение

Актуальность темы исследования. В условиях рыночной экономики особую актуальность приобретают вопросы, связанные с эффективным функционированием бизнеса. Одним из перспективных направлений повышения экономической эффективности предприятия является осуществление рекламной деятельности.  Рекламная деятельность имеет особое значение в условиях жесткой конкуренции. Реклама оказывает целенаправленное воздействие на рынок, является инструментом формирования потребностей.

Успех рекламы как элемента маркетингового набора в настоящее время обусловлен двумя обстоятельствами: целенаправленностью и систематическим характером, а также ее тесной связью с процессом планирования, разработкой и производством товара, изучением спроса на него, ценообразованием, сбытом. В рамках единой стратегии маркетинга реклама активно воздействует на производство, которое выпускает и реализует только то, что, безусловно, найдет сбыт. А при выходе на рынок ведет к достижению коммерческих результатов с учетом спроса [40, C.34].

В сложившихся рыночных условиях реклама кроме информативной функции стала выполнять и коммуникативную, обеспечивая «обратную связь» производства с рынком и покупателем путем максимального управления процессом движения товаров, подлежащих рекламе. Рекламу можно рассматривать как форму коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг, а также идеи, на язык нужд и запросов потребителей.

Отличительным признаком современной рекламы как логического элемента системы маркетинга является не просто формирование спроса, а управление им внутри избранной группы потребителей. Это стало возможным потому, что, во-первых, рынок есть совокупность сегментов, отражающих специфику вкусов и запросов потребителей. Для фирм цель состоит в максимальном проникновении на выбранные сегменты, вместо того чтобы распылять усилия по всему рынку. Во-вторых, можно с достаточной точностью определить вариации спроса, которые могут быть положены в основу дифференциации продукта и соответственно его рекламы. Дифференциация товаров облегчает рекламную деятельность и повышает ее эффективность. Размер прибыли и сумма средств, необходимых на рекламу, обычно зависят от степени дифференциации.

Сегодня реклама - это сложнейший механизм, в котором задействованы сочни тысяч людей различных профессий. Их цель - донести до конечного потребителя информацию о товаре (услуге) таким образом, что реализовать желание потребителя совершить покупку.

В настоящее время в деятельности предприятий наблюдается целый ряд трудностей, которые можно объяснить отсутствием необходимого опыта работы на рынке, отсутствием слаженности в работе отдельных подразделений фирмы, неумением сконцентрироваться на конкретной специализации, некоторым падением потребительского спроса на отдельные товары и услуги. Чаще всего такие недостатки в работе предприятий можно объяснить отсутствием опыта разработки и проведения рекламных кампаний.

Проблема исследования определяется противоречием между потенциалом рекламы как средством стимулирования потребительской активности и реальной эффективностью осуществляемых рекламных акций, что приводит к неоправданному расходованию средств на рекламу и, в конечном счете, ухудшению показателей деятельности фирмы. Данная проблема обусловлена двумя основными обстоятельствами. С одной стороны, недостаточно разработанные рекламные технологии с учетом специфики продаж товаров. С другой стороны, практические работники фирм недостаточно владеют рекламными технологиями.

Исходя из этого, была определена цель исследования – изучить стратегию, тактику и планирование рекламной кампании, а также разработать целостную концепцию рекламной деятельности примере ООО" Авантаж-Транс" и сформулировать систему практических рекомендаций по усовершенствованию рекламы в этой отрасли.

Объектом исследования является рекламная деятельность в системе управления предприятием.

Предметом исследования выступает организация рекламной деятельности в ООО «Авантаж-Транс».

Цель работы состоит в исследовании организации рекламной деятельности в ООО «Авантаж-Транс» и предложению путей по ее совершенствованию.

Соответственно задачами работы стали:

- исследовать теоретические аспекты стратегии, тактики и планирования рекламной кампании;

- провести анализ основных технико-экономических показателей и рекламной  деятельности ООО «Авантаж-Транс»;

- предложить мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности  ООО «Авантаж-Транс».

Методологической базой исследования явились монографии и статьи в периодических изданиях отечественных и зарубежных ученых в области рекламы, социологических и маркетинговых исследований. Среди многочисленных отечественных исследований необходимо выделить работы таких ученых-эконо­мистов и маркетологов, как Г. Абрамова, П.Завьялова, Кунц Ф. В последние годы теория маркетинга пополнилась трудами Е.Голубкова, А.Поршнева, А.Хруцкого, А.Рома­нова, А.К.Семенова, Г.В. Гудушаури , Р. Мачадо, И.Н. Герчиковой, В. Ивановского и др.

Кроме российских разработ­чиков, проблемами управления рекламой давно занимаются зарубежные ученые, работы которых также помогли в написании работы - А. А. Браверман, Мескон М.Х., Вудкок В.,  С. Рэпп  и др.

Методы исследования: анализ экономических и правовых документов,  периодических изданий, литературы; наблюдение, эксперимент, математические методы обработки результатов.

Новизна исследования: разработана новая стратегия рекламной компании и продвижения товаров  и услуг на предприятии, специализирующегося в области продаж оргтехники.

Практическая значимость. Материалы исследования могут быть использованы руководящими кадрами, менеджерами, маркетологами  для повышения эффективности деятельности предприятий в рыночных условиях.

Структура работы: дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

Список использованных источников

 

  1. Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-мето­ди­чес­кое пособие / М.М. Алексеева.- М.: Финансы и статистика, 2007.- 248 с.
  2. Аниськова, О.Г. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли / О.Г. Аниськова.- М.: Маркетинг, 2002.- 186 с.
  3. Афанасьев, М.П. Маркетинг: стратегия и тактика фирмы / М.П. Афанасьев.- М.: Финстатинформ, 2005.- 104 с.
  4. Ахматова, М. Теоретические модели конкурентоспособности / М. Ахматова, Е. Попов // Маркетинг.- №4.- 2003.- С. 25-38.
  5. Баранчеев, В. Анализ и оценка маркетингового по­тенциала предприятия / В. Баранчеев, С. Стрижов // Маркетинг.- 2006.- №5.- С.42-50.
  6. Бороноева, Т.А. Современный рекламный менеджмент / Т.А. Бороноева.- М.: Аспект-Пресс, 2007.- 114 с.
  7. Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность: Учебн. пособие / С.Н. Виноградова.- Минск: Высш. школа, 2005.- 276 с.
  8. Винокуров, В.А. Организация стратегического управления на предприятии / В.А. Винокуров.- М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.- 160 с.
  9. Виханский, О.С. Стратегическое управление: Учебник для студентов, обуч. по спец. и напр. "Менеджмент" / О.С. Виханский.- М.: Гардарика, 2007.- 293 с.

10. Волонцевич, Е.Ф. Конкурентоспособность фирм: Курс лекций для студ. спец. "Коммерч. деятельность" / Е.Ф. Волонцевич.- Минск: БГЭУ, 2003.- 103с.

11. Волонцевич, Е.Ф. Оценка эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия и основные направления ее повышения. / Е.Ф. Волонцевич.- М.: ГКИ, 2001.- 40 с.

12. Герчикова, И.Н. Маркетинг: Организация. Технология / И.Н. Герчикова.- М.: Школа международного бизнеса МГИ, 2008.- 80 с.

13. Герчикова, И.Н. Менеджмент/ И.Н. Герчикова.- М.: ЮНИТИ, 2005.- 501 с.

14. Голубков, Е.П.  Маркетинг: стратегии,  планы,  структуры / Е.П. Голубков.- М.: Дело, 2005.- 220 с.

15. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология / Е.П. Голубков.- М.: Финпресс.- 2006.- 416 с.

16. Гольман, И.А. Рекламная деятельность: планирование, технология, организация / И.А. Гольман.- М.: Мысль, 2001.- 230 с.

17. Гудушаури, Г.В. Управление современным пред­приятием / Г.В. Гудушаури, Б.Г. Литвак.- М.: ИНФРА-М, 2008.- 213 с.

18. Дихтль, Е. Практический маркетинг / Е. Дихтль, Х. Хершген.- М.: Высшая школа.- 2005.- 256 с.

19. Долинская, М.Г. Маркетинг и конкурентоспособно­сть промышленной продукции/ М.Г. Долинская, И.А. Соловьев.- М.: ФБК-Пресс,  2004.- 421 с.

20. Драчева, Ю.Л. Менеджмент / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов.- М.: Мастерство, 2002.- 455 с.

21. Евдокимов, Ф.И. Азбука маркетинга: Учеб. пособие / Ф.И. Евдокимов, В.М. Гавва.- М.: Аспект-пресс, 2008.- 432 с.

22. Завьялов, П.С. Формула успеха: маркетинг (сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внеш­нем рынке) / П.С. Завьялов, В.Е. Демидов.- М.: Междунар. отноше­ния, 2001.- 416 с.

23. Ильин, А.И. Планирование на предприятии: Учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. спец. и напр. / А.И. Ильин.- М.: Новое знание, 2005.- 635 с.

24. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин.- Минск: Новое знание, 2007.- 346 с.

25. Коммерческая деятельность предприятия. Стратегия, организация, правление: Учеб. пособие для вузов / Под ред.  В.К. Козлова, С.А.Уварова, Н.В.Яковлевой.- СПб.: Политехника, 2000.- 322 с.

26. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. / Ф. Котлер.- М.: Прогресс.- 2007.- 733 с.

27. Кунц, Ф. Управление. Системный и ситуационный анализ / Ф. Кунц.- М.: Экономика, 2003.- 326 с.

28. Макконнелл, К. Экономикс: принципы, проблемы, политика/ К. Макконнелл, С. Брю.- М.: Вильямс, 2006.- 596 с.

29. Максютов, А.А. Экономический анализ: учебное пособие /А.А. Максютов.- М.: ЮНИТИ, 2005.- 543 с.

30. Маркетинг / Под ред. М. Бейкера.- СПб.: Питер, 2009.- 1200 с.

31. Маркетинг: общий курс / Под ред. Н.Я. Колюжновой, А.Я. Якобсона.- М.: Омега-Л, 2006.- 476 с.

32. Мескон, М. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М. Мескон - М.: Дело, 2007.- 701с.

33. Моррис, Р. Маркетинг: ситуации и примеры: Пер. с англ. / Р. Моррис.- М.: ЮНИТИ, 2004.- 207 с.

34. Наумова, Л.М. Самоучитель по маркетингу / Л.М. Наумова, И.А. Сбоева.- Йошкар-Ола: Изд-во МарГТУ, 2004.- 219 с.

35. Николаева, Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли / Т.И. Николаева.- М.: Азбука, 2004.- 197 с.

36. Нуриев, Р. Поведение потребителя в рыночной экономике / Р. Нуриев, Н. Розанова // Вопросы экономики.- 2004 -.№1.- С. 9-27.

37. Основы предпринимательской деятельности / Под ред. В.М. Власо­вой.- М.: Экономика, 2004.- 368 с.

38. Памбухчиянц, О.В. Организация и технология коммерческой деятельности / О.В. Памбухчиянц.- М.: Маркетинг, 2008.- 344 с.

39. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебное пособие / Ф.Г. Панкратов, Р.К. Серегина.- М.: Маркетинг, 2002.- 370 c.

40. Панкратов, Ф.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений / Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, Т.К. Серегина, В.Г.  Шахурин.- М.: ИВЦ «Маркетинг», 2008.- 364 с.

41. Песоцкий, Е. Современная реклама. Теория и практика / Е. Песоцкий.- Ростов-на-Дону: Фенкис, 2007.- 178 с.

42. Пешкова, Е.П. Маркетинговый анализ деятельности фирмы: Практические Рекомендации. Методические основы. Порядок проведения / Е.П. Пешкова.- М.: Ось-89, 2007.- 80 с.

43. Полукаров, В.Л. Реклама: производство, размещение и распространение / В.Л. Полукаров.- М.: Бизнес и банки, 2001.- 230 с.

44. Полукаров, В.Л. Рекламная коммуникация / В.Л. Полукаров, Е.Л. Головлева, Е.В. Добренькова, Е.М. Ефимова.- М.: Дашков и К, 2007.- 344 с.

45. Портер, М. Конкуренция / М. Портер.- М.: Вильямс, 2007.- 496 с.

46. Практикум по маркетингу: ситуа­ционные задачи и тест-контроль: Учеб. пособие / Под ред. А.Н. Романова, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова.- М.: ЮНИТИ, 2005.- 240с.

47. Рэпп, С. Новый максимаркетинг: Пер. с англ. / С. Рэпп, Т.Л. Коллинз.- М.: Аспект-пресс, 2006.- 535 с.

48. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая.- М.: ФБК-Пресс, 2007.- 498 с.

49. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности промышленного предприятия/ Г.В. Савицкая.- М.: ИНФРА-М, 2008.- 578 с.

50. Семенов, А.К. Современный менеджмент / А.К. Семенов. - М.: Экономика.- 2006.- 323 с.

51. Семенов, Н.А. Маркетинг  / Н.А. Семенов: учебное пособие.- Тверь: ТГТУ, 2007.- 100 с.

52. Современный маркетинг / Под ред. В.Е. Хруцкого.- М.: Финансы и статистика.- 2007.- 256 с.

53. Томпсон, А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов. Пер. с англ. / А. Томпсон.- М.:  ЮНИТИ, 2008.- 576 с.

54. Турусин, Ю.Д. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. / Ю.Д. Турусин, С.Ю. Ляпина, Н.Г. Шаламова.- М.: ИНФРА-М, 2004.- 232 с.

55. Управление организацией / Под ред. А.Г.Поршнева, З.П. Румянце­вой, Н.А. Саломатина.- М.: ИНФРМА-М, 2004.- 669 с.

56. Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Р.А. Фатхутдинов.- М.: ИНФРА-М, 2006.- 312 с.

57. Харламов, А. Решить  проблему  поможет  маркетинг / А. Харламов //  Маркетинг.- 2006.- №6.- С.48-59.

58. Чечевицына, Л.И. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия / Л.И. Чечевицына.- Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.- 299 с.

59. Шеремет, А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности / А.Д. Шеремет.- М.: ИНФРА-М, 2006.- 415 с.

60. Эванс, Дж. Маркетинг / Дж. Эванс, Б. Берман.- М.: Маркетинг, 2004.- 209 с.

61. Яшева, Г.А. Как оценить конкурентоспособность товара / Г.А. Яшева // Маркетинговое образование.- 2004.- №1.- С. 20-25.

Заказать диплом

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить