Управленческие решения (курсовая)


СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ    3
1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ    5
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ    12
2.1. Организационные факторы разработки управленческих решений    12
2.2. Нормативная структура процесса разработки управленческого решения    15
2.3. Типология управленческих решений и нормативные требования к ним    18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ    27
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ    29

 

Введение

 

Функция принятия решения наиболее специфична в деятельности руководителя и в наибольшей мере отражает ее своеобразие. Она очень широко представлена в управленческой деятельности и пронизывает все иные компоненты и этапы управленческой деятельности. В теории управления стало аксиоматичным положение о том, что функция принятия решения — это центральное звено всей деятельности руководителя. Отмечается, например, что принятие решения — это интегральная часть любого управления более чем что-либо другое, отличающее менеджера от неменеджера. Г. Кунц и С. О'Доннел указывают, что «управляющие считают принятие решения своим главным делом»[1]. М. Мескон определяет управленческую деятельность через функцию принятия решения, отмечая, что «суть управления состоит в воздействии на организацию и изменении ее структуры в целях принятия решений»[2].

Аналогично и основные управленческие функции также часто определяются через функцию принятия решения. Например, планирование традиционно трактуется как выбор одной из альтернатив функционирования и развития организации, а целеполагание — как выбор миссии, целей и задач деятельности организации. Положение о ключевой роли принятия решения в управленческой деятельности согласуется и со сложившимися эмпирическими, житейскими представлениями. Согласно им, суть деятельности руководителя в том и состоит, что он «обязан решать», что он затем и нужен в системе управления, чтобы принимать решения и брать на себя бремя ответственности за них. Далее общим мерилом реальной власти и влияния   руководителя  является  то,  насколько  он  сосредоточивает функции принятия решения, насколько ему «принадлежит последнее слово» в решении проблем организации.

Отличительной особенностью данной функции является значительно меньшая по сравнению с иными функциями управления стандартизованносгь и алгоритмизированность. В связи с этим в ней очень велика роль субъективных собственно психологических факторов. Существуют, конечно, многочисленные правила, процедуры и методы принятия решения, которые облегчают этот процесс. Однако каждый руководитель по своему личному опыту знает, как велика роль неформализуемых, субъективных, а часто и интуитивных факторов в процессах принятия решения. В силу этого функция принятия решения является предметом изучения в теории управления, что определяет актуальность заявленной темы работы.

Объектом исследования выступает управленческое решение в менеджменте.

Предметом исследования являются различные аспекты понятия и сущности управленческого решения.

Целью работы является изучение феномена управленческого решения.

Задачами работы стали:

- определить понятие и сущность управленческого решения;

- исследовать особенности (функциональные аспекты) управленческих решений.

Теоретической базой исследования стали научные труды следующих авторов: Кунц Г. и О'Доннел С., Коротков Э.М., Веснин В.Р., Казанцев А.К., Томилов В.В., Карпов А.В. и др.

 


[1] Кунц Г., О'Доннел С. Управление.  Системный  и  ситуационный анализ управленческих функций.- М.: Аспект-пресс, 2008.- С. 43.

[2] Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ.- М.: Дело, 1999.- С. 258.

Заказать курсовую

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить