Виды ко­нфликтов, модели их развития и способов разрешения (реферат)


СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ    3
1. ВИДЫ КОНФЛИКТОВ    4
2. МОДЕЛИ РАЗВИТИЯ КОНФЛИКТОВ    12
3. СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ    16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ    21
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ    22

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Долгое время существовала такая точка зрения, что конфликты возникают только потому, что люди по-разному смотрят на одно и то же. Такой подход к данной проблеме создавал иллюзию, что избе­жать конфликта можно, если коллективно обсуждать спорные вопросы и при этом вырабатывать совместные решения по тем или иным пун­ктам [1, с.279]

В настоящее время изучению конфликтов придается большое значение. Так, в вузах подготавливаются специалисты по разрешению гражданских, экономических, межнациональных конфликтов.

Основные теоретические положения конфликта связаны с имена­ми Г.Гегеля, К.Маркса, Г.Спенсера, М.Вебера, Г.Зиммеля, которые разработали главные направления конфликтных отношений на уровне как малых социальных групп, так и больших - классов. Однако и сейчас нельзя считать завершенными разработки теоретических проб­лем конфликтов, поскольку история дает все новые и новые конкрет­ные проявления крайних противоречий в обществе, которые приводят в движение, к активным действиям массы людей по поводам, которые раньше были неизвестны или проявлялись в незначительной степени (например, движение за сохранение окружающей среды; ранее почти не подвергалось сомнению положение, что природу нужно покорять, что она таит в себе неисчерпаемые источники благ для человека, ресурсы для его деятельности). В этом заключается актуальность темы исследования.

Целью работы является изучение видов ко­нфликтов, моделей их развития и способов разрешения.


1. ВИДЫ КОНФЛИКТОВ

 

По проблемам классификации конфликтов среди исследователей нет единой точки зрения. Думается, что разумно определять основные виды конфликтов в зависимости от того, что берется за основание классификации. Таким образом, классификация конфликтов — метод познания, заключающийся в объединении их в группы на основе какого-либо признака. Базисная типология конфликтов позволяет определить в нем наиболее общие структурные единицы.

В принципе, в основе классификации может лежать любой признак конфликта. Если за основу берется характеристика, присущая всем конфликтам, то классификация называется общей. В противном случае она будет частной. Далее приведём примеры классификаций и некоторые основные понятия, относящиеся к классификации конфликтов, но будем помнить – универсальной системы не существует [6, с. 15].

Конфликты классифицируются в соответствии со степенью нормативной регуляции:

на одном конце — институционализированные (типа дуэли),

на другом — абсолютные конфликты (борьба до полного уничтожения оппонента).

Между этими крайними точками находятся конфликты разной степени институализации.

Социальный конфликт — понятие собирательное, охватывающее множество форм проявления групповых столкновений. Такие конфликты различаются масштабом, типом, составом участников причинами и последствиями. При этом по форме проявления эти конфликты можно разделить на два вида:

антагонистические (непримиримые);

агонистические (примиримые).

Для второго вида характерны конфронтация, соперничество, конкуренция.

Конфронтация — это зачастую пассивное противостояние социальных групп с противоборствующими политическими, экологическими, социальными интересами. Как правило, конфронтация  не принимает форму открытого столкновения, но предполагает оказание давления, наличие разногласий. Конфронтация может перерасти в соперничество.

Соперничество — это борьба за признание достижений и способностей отдельного человека или какой-либо общности. Цель соперничества — приобретение лучших социальных позиций, достижение престижных целей. Соперничество, в свою очередь может перерасти в конкуренцию.

Конкуренция — это особый тип конфликта, цель которого — получение выгоды, прибыли либо доступа к дефицитным благам.

Антагонистические (непримиримые) конфликты делятся на смуту, мятеж, бунт, восстание, революцию, т.е., конфликты, имеющие острые формы.

Смута — это неясно выраженное недовольство существующим положением. Вначале появляется раздражение, оно переходит в возмущение, а затем — в негодование. Неясные цели оформляются в более или менее четко выраженные требования, хотя и не всегда понятно, чего хотят организаторы смуты, т. е. воля их четко не выражена. Смута может перерасти в бунт или мятеж, затем — в восстание.

Бунт и мятеж — это целенаправленное выражение личной или коллективной активности в агрессивных формах.

Восстание — целенаправленное выражение личной или коллективной агрессии с высокой степенью организации коллективного протеста. Высшей формой конфликта может стать революция.

Революция — это крайняя форма несогласия политический способ свержения существующего строя, означающий качественные перемены существующего социально-экономического порядка. Как правило,

 

 

Заказать реферат